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郴州消防連獲3年“ 服務(wù)窗口”稱號(hào)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 599 次
近日,從郴州市政務(wù)獲悉,由于出色的服務(wù)理念和方式,是消防支隊(duì)窗口連續(xù)三年被評(píng)為年度“優(yōu)勝服務(wù)窗口”,消防窗口工作得到了市政府的充分肯定,受到了郴州社會(huì)各界和新聞媒體的一致好評(píng)。
近年來(lái),郴州支隊(duì)黨委十分重視消防窗口的工作,消防窗口工作人員始終堅(jiān)持“把群眾的呼聲作為工作的信號(hào),把代表群眾的根本利益作為工作的職責(zé),把群眾滿意不滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)”工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作宗旨始。窗口還通過(guò)的大屏幕和警務(wù)公開(kāi)欄等渠道,公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料和承諾時(shí)限,增強(qiáng)了行政權(quán)力運(yùn)行的透明度,同時(shí),支隊(duì)積極創(chuàng)新,銳意改革,簡(jiǎn)化行政審批,極大地方便了辦事群眾。
2006年來(lái),消防支隊(duì)辦事窗口共辦理消防審核、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)前檢查等業(yè)務(wù)459件,按時(shí)辦結(jié)459件,按時(shí)辦結(jié)率100%,共受理舉報(bào)、投訴案件43起,辦結(jié)43起,辦結(jié)率為100%,群眾滿意率100%。。
2007年來(lái),消防支隊(duì)辦事窗口共辦理消防審核、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)前檢查等業(yè)務(wù)544件,按時(shí)辦結(jié)544件,其中受理建筑審核214件,建筑驗(yàn)收117件,室內(nèi)裝修審核71件,室內(nèi)裝修驗(yàn)收47件,自動(dòng)消防工程審核65件,單獨(dú)自動(dòng)消防工程驗(yàn)收8件,消防安全檢查22件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%。
2008年來(lái),消防支隊(duì)辦事窗口共辦理消防審核、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)前檢查等業(yè)務(wù)492件,按時(shí)辦結(jié)490件。其中受理建筑審核155件,建筑驗(yàn)收101件,室內(nèi)裝修審核63件,室內(nèi)裝修驗(yàn)收48件,自動(dòng)消防工程審核96件,自動(dòng)消防工程驗(yàn)收7件,消防安全檢查20件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%。
榮譽(yù)屬于過(guò)去,今年再創(chuàng)佳績(jī)。支隊(duì)表示要以先進(jìn)典型為榜樣,在今年的工作中創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方式,進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率,更好地為全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾服務(wù)。
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