構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，關(guān)鍵在消費(fèi)。今年3月，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部等28個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》。5月，首 屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)成果豐碩，新業(yè)態(tài)新模式亮點(diǎn)紛呈，商務(wù)部提出，支持海南加快培育壯大新型消費(fèi)，更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。突出新消費(fèi)品、新技術(shù)、新場(chǎng)景、新消費(fèi)主體和新市場(chǎng)特點(diǎn)，海南解鎖“雙循環(huán)”下消費(fèi)新篇，通過(guò)科技創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，釋放自貿(mào)港消費(fèi)市場(chǎng)活力。

“新服務(wù)”帶領(lǐng)新消費(fèi)

操作簡(jiǎn)單、方便快捷、圖文并茂。智能機(jī)器人的場(chǎng)景應(yīng)用帶來(lái)新鮮消費(fèi)體驗(yàn)。

海口市民：（我覺(jué)得很方便，找不到店鋪的時(shí)候直接問(wèn)它就可以知道，然后用手機(jī)掃一掃就能把地圖下載到手機(jī)里。）

海口市民：（這樣買也比較方便，快捷，出門也不用帶現(xiàn)金，有手機(jī)就行了。）

劉麗君 ?？谟颜x陽(yáng)光城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：（我們鋪設(shè)一些有科技感的設(shè)備，我們的市民朋友可以得到及時(shí)的服務(wù)，在人力成本上，商場(chǎng)也是得到了比較好的優(yōu)化。）?？凇⑷齺喐鞔髠鹘y(tǒng)商圈通過(guò)數(shù)字化改造，培育出定制消費(fèi)、“智能+”服務(wù)消費(fèi)等新型消費(fèi)場(chǎng)景。海南商務(wù)部門還通過(guò)發(fā)放超過(guò)5000萬(wàn)元消費(fèi)券，舉辦家電網(wǎng)購(gòu)節(jié)等活動(dòng)，推動(dòng)餐飲和零售行業(yè)線上線下融合發(fā)展。今年上半年，海南網(wǎng)絡(luò)零售額458.87億元，同比增長(zhǎng)28.94%。

劉繼雯 ?？谑猩虅?wù)局相關(guān)流通科副科長(zhǎng)：（利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建智慧商圈，實(shí)現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一鍵搞定，讓政府管理更便利，商家也收獲好生意，顧客的體驗(yàn)也會(huì)更好。）　個(gè)性化消費(fèi)需要個(gè)性化服務(wù)。在倒逼新技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)，服務(wù)升級(jí)也在帶領(lǐng)消費(fèi)渠道的暢通、消費(fèi)市場(chǎng)的提質(zhì)。今年荔枝季期間，海南郵政快遞企業(yè)調(diào)動(dòng)超過(guò)400輛冷鏈專用車，開(kāi)通?？陲w往南京、深圳、杭州等地的航空專線，大大縮短新鮮水果等農(nóng)產(chǎn)品從“田間”到“舌尖”的運(yùn)輸時(shí)間。隨著數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)在鄉(xiāng)村流通領(lǐng)域的深化應(yīng)用，如今，在白沙黎族自治縣，已有120多種農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，紫玉淮山、福才地瓜、白沙紅心橙等地域品牌脫穎而出，今年上半年，白沙農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額近4億元。

任重 白沙黎族自治縣電商公共服務(wù)中 心主任：（我們現(xiàn)在全縣網(wǎng)店已經(jīng)有2700多家，同時(shí)我們跟農(nóng)戶也達(dá)成了打造電商的上行基地（的共識(shí)）來(lái)解決農(nóng)產(chǎn)品銷售的難題。）今年1—6月，海南農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額65.86億元，同比增長(zhǎng)42.91%，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額75.41億元，同比增長(zhǎng)27.41%。電商已成為農(nóng)副產(chǎn)品銷售的重要途徑。

“新流量”賦能新消費(fèi)

今年7月1號(hào)，?？谕瞥龅摹剁姌恰ぜt色戀歌》AR光影秀，以具有百年歷史的?？阽姌菫楸尘?，創(chuàng)新疊加新媒體藝術(shù)、AR虛擬等技術(shù)，讓觀眾于虛實(shí)之間沉浸式感受城市發(fā)展歷程。

貴州游客：（挺有海南風(fēng)光，海南特色，真挺好。我從來(lái)沒(méi)有看過(guò)，很感動(dòng)，非常感動(dòng)。）

李彥《鐘樓·紅色戀歌》光影秀總導(dǎo)演：（這是一種新型旅游，展開(kāi)了另外一扇門，讓每一個(gè)到?？诘娜?，都能夠留下他更深的印象。）去年底，智慧旅游公共平臺(tái)“智游海南”的上線，更好地滿足了數(shù)字時(shí)代游客線上“云游”體驗(yàn)的新需求。而到海南，除了“窩酒店”“逛免稅”，一些具有特色的海島新玩法，也成為拉動(dòng)旅游消費(fèi)的新熱點(diǎn)。今年以來(lái)，兼有運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)功能的尾波沖浪成為三亞十分火熱的水上娛樂(lè)項(xiàng)目之一，到了假期，三亞造浪艇更是“一艇難求”。

崔小晉 海南鴻洲海洋旅游公司市場(chǎng)部經(jīng)理：（我們這些創(chuàng)新的產(chǎn)品吸引了更多的游客來(lái)體驗(yàn)。）

游客：（特意來(lái)沖浪的，挺好玩的，這邊的海水特別清澈，風(fēng)景也好，服務(wù)周到，總之是個(gè)玩水的好地方。）海南還加快在新能源汽車、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、在線教育、智能體育等方面，培育壯大新型消費(fèi)。

吳梁 海南省商務(wù)廳消費(fèi)處副處長(zhǎng)：（下一步我們將積極拓展無(wú)接觸式消費(fèi)體驗(yàn)，布局建設(shè)智慧的超市、智慧的商場(chǎng)、智慧的餐廳、智慧的書店和智慧的驛站。同時(shí)研究建立新型消費(fèi)活力指數(shù)，及時(shí)反映新型消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展變化。）加快推動(dòng)國(guó)際旅游消費(fèi)中 心建設(shè)，海南將著力發(fā)揮旅游、醫(yī)療健康、特色高效農(nóng)業(yè)、信息、教育、文化體育六個(gè)領(lǐng)域新消費(fèi)帶領(lǐng)作用，鼓勵(lì)發(fā)展電商平臺(tái)、文化、體育、家政等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，培育形成一批“專、精、特、新”消費(fèi)產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新。

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