據(jù)統(tǒng)計，2月份以來郵政快遞業(yè)共收寄離島免稅購物“郵寄送達”郵件30.1萬件，展現(xiàn)了海南省離島免稅購物“郵寄送達”服務的強勁活力、增長潛力。

自2月3日正式啟動海南離島免稅購物“郵寄送達”服務以來，“郵寄送達”郵件業(yè)務量呈現(xiàn)平穩(wěn)快速的增長態(tài)勢。3至7月，郵寄服務收寄量月均5萬余件，其中5月份突破7萬件，創(chuàng)半年以來的zui佳月績。從地域上看，?？凇⑷齺?、瓊海等地“郵寄送達”服務均有所開展，其中三亞、海口服務需求穩(wěn)定增長，成為拉動服務量增長的主要動力。

據(jù)悉，海南離島免稅購物“郵寄送達”服務自啟動以來，實現(xiàn)平穩(wěn)落地、快速增長，主要得益于市場需求持續(xù)增強、服務質(zhì)量持續(xù)提升、行業(yè)管理督導持續(xù)加強。在市場需求方面，春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日來瓊旅客人數(shù)增多，首 屆中國國際消費品博覽會、博鰲亞洲論壇等大型活動吸引大量入島游客，免稅店購物促銷活動加大，消費者的購物熱情持續(xù)釋放，離島游客的離島免稅購物郵寄服務需求不斷增大。在服務質(zhì)量方面，中國郵政海南公司按照海關監(jiān)管要求設計了專門的寄遞流程，開發(fā)了免稅產(chǎn)品寄遞信息系統(tǒng)，開通航線提升寄遞時效，非禁航離島免稅商品可以實現(xiàn)全國除偏遠地區(qū)外地級市以上城市72小時內(nèi)送達，同時建立完善的售后服務機制，加快理賠速度，離島免稅品郵件正常賠償時限一般為72小時。在加強督導檢查方面，海南省郵政管理部門在郵件寄遞安全、綠色包裝、疫情防控、消費者權(quán)益保護等方面加強監(jiān)管，提高綠色環(huán)保標準，提升行業(yè)安全保障。

海南省郵政管理局有關負責人表示，下一步郵政管理部門將持續(xù)加強對離島免稅購物“郵寄送達”服務的監(jiān)管，督導企業(yè)嚴格按照海關監(jiān)管要求，落實行業(yè)疫情防控生產(chǎn)操作規(guī)范，提升服務質(zhì)量，保障投遞安全，提升旅客購物體驗，努力將離島免稅購物“郵寄送達”服務這張海南免稅購物的新名片打造得更加安全、綠色、高效、優(yōu)質(zhì)。

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