2013年8月26日，文昌市第三屆旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽在鳳凰城大酒店圓滿落幕，來自17家旅游企業(yè)的57名選手參加決賽。參賽選手林麗、潘杰、林敏分別獲得了中式客房鋪床、前廳接待服務(wù)、中餐宴會擺臺的。

　　本次大賽由文昌市旅游發(fā)展委員會主辦，文昌市個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會、鳳凰城大酒店協(xié)辦，海南省旅游教育培訓(xùn)承辦。大賽從7月份開始啟動，經(jīng)過了為期一個多月的培訓(xùn)、初賽、預(yù)賽和決賽四個階段，項目包括中餐宴會擺臺、中式客房鋪床和前廳接待服務(wù)。

　　據(jù)文昌市旅游委主任薛向文介紹，為了備戰(zhàn)2014衛(wèi)星頭發(fā)帶來的井噴式客流量，提升國際化服務(wù)水平，實現(xiàn)游客高品質(zhì)旅游。這次大賽邀請省旅游行業(yè)經(jīng)驗豐富的專家擔(dān)當(dāng)評委，為全面提升文昌市旅游行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。

　　市政府副市長呂小蕾表示，旅游業(yè)作為一種服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響著服務(wù)品質(zhì)的提升以及良好旅游形象的樹立，一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是一次成功的營銷。旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽的成功舉辦，為不斷提高我市旅游行業(yè)服務(wù)水平，培養(yǎng)一批杰出一線服務(wù)人才，推動旅游行業(yè)職工技能創(chuàng)新活動的開展，全面提升旅游行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)提供了契機、搭建了平臺，特別是在當(dāng)前全市上下備戰(zhàn)2014火箭頭發(fā)的新形勢下舉辦服務(wù)技能大賽，具有非常現(xiàn)實和深遠(yuǎn)的意義。以后要定期或不定期的對從業(yè)人員進行分崗位分層次培訓(xùn)，開展服務(wù)技能大賽等活動，讓更多的旅游企業(yè)參與進來，重視旅游服務(wù)質(zhì)量，重視旅游人才培養(yǎng)把旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽打造成文昌旅游的品牌賽事，為全力備戰(zhàn)2014年接待任務(wù)邁出重要一步。
 

掃一掃或者搜索微信號：Lcy18876761354

長按識別二維碼

免費看房熱線（0898-66691855）

QQ號：

遠(yuǎn)離城市霧霾，帶上您最愛的人一起享受海島陽光！