談判追求

　　由于受建筑本身缺陷、客戶投資額及施工隊(duì)伍施工水平的影響，任何家裝都達(dá)不到的程度。但一些施工單位為了接單，把方案說(shuō)得天花亂墜，把用戶引入誤區(qū)，工程反而不理想。

　　誤區(qū)二：

　　拼命壓低價(jià)

　　一些客戶對(duì)工程報(bào)價(jià)不摸底，認(rèn)為里面總有水分，所以拼命壓價(jià)。壓到一定程度，迫使施工單位偷工減料，較后吃苦頭的還是客戶。

　　誤區(qū)三：

　　亂找施工隊(duì)

　　由于家裝市場(chǎng)目前比較混亂，施工水平、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、用材等五花八門。所以，客戶找不同水平的施工隊(duì)伍會(huì)出現(xiàn)不同的報(bào)價(jià)設(shè)計(jì)。原因在于，較終的施工質(zhì)量不同。找的施工隊(duì)伍越多，越容易把客戶搞亂。一般來(lái)講找兩至三家談，就會(huì)得出一個(gè)比較滿意的結(jié)果。

　　誤區(qū)四：

　　隱蔽工程貪便宜

　　家裝談判中，客戶對(duì)木、油、瓦類項(xiàng)目的報(bào)價(jià)做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，所以談售價(jià)格還比較實(shí)際。但是，對(duì)于如上下水、防水、配電之類的隱蔽工程，市場(chǎng)上難以作出準(zhǔn)確調(diào)查，即使是家裝市場(chǎng)上的參考價(jià)格也是非?；\統(tǒng)的。因此，一些客戶在這方面砍價(jià)較厲害。實(shí)際上，隱蔽工程報(bào)價(jià)占到總報(bào)價(jià)的７％至１０％應(yīng)該是合理的。否則，施工隊(duì)伍在這個(gè)項(xiàng)目上就有可能“偷手”。也就是說(shuō)，普通家裝，一套房子隱蔽工程報(bào)價(jià)在１０００元至１５００元一般是合理的。而高端家裝的隱蔽工程則要花費(fèi)３５００元至５０００元，甚至更多。如果施工隊(duì)伍報(bào)價(jià)太低，有可能他們?cè)谶@方面是弱項(xiàng)，或者施工當(dāng)中“偷手”。

　　誤區(qū)五：

　　奢望低價(jià)優(yōu)質(zhì)

　　一些客戶投資不多，對(duì)裝修質(zhì)量的要求卻高，因此對(duì)工程質(zhì)量及材料提出不合理且過(guò)高的要求，造成與施工隊(duì)的爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)還會(huì)發(fā)生沖突。其實(shí)，對(duì)于任何施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，低價(jià)優(yōu)質(zhì)都是做不到的。而對(duì)客戶來(lái)講，要求低價(jià)優(yōu)質(zhì)也是不現(xiàn)實(shí)的。[NextPage]

　　誤區(qū)六：

　　亂找參謀出主意

　　家裝在我國(guó)是一門新興行業(yè)，其復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公共工程裝修。在社會(huì)上很難找到真正的內(nèi)行，即使做過(guò)多年公共工程的人對(duì)家裝也往往是一知半解，出一些主意也不一定在點(diǎn)子上。還有一些假內(nèi)行，經(jīng)常出歪主意。所以切忌亂找參謀，亂了自己的方寸。

　　如果客戶從談判開(kāi)始就找內(nèi)行人當(dāng)參謀，一直到工程結(jié)束，不失為一個(gè)好辦法。兩個(gè)人可以相互補(bǔ)充。但是，如果開(kāi)工已經(jīng)有一段時(shí)間了，突然找來(lái)一個(gè)所謂的行家，他對(duì)合同、預(yù)算、方案一概不知。進(jìn)來(lái)以后不負(fù)責(zé)任地一通亂挑毛病，就會(huì)出現(xiàn)矛盾。因?yàn)槿魏蚊《紤?yīng)該基于原合同、預(yù)算。

　　誤區(qū)七：

　　施工中頻變方案

　　由于對(duì)家裝、自己的房子、今后的使用等問(wèn)題沒(méi)有完全搞清楚，客戶往往邊施工邊思考方案，變更方案在所難免。但是，一些客戶沒(méi)有自己的主見(jiàn)，今天看張家的方案好，明天覺(jué)得李家的方案不錯(cuò)，主意天天有，方案天天變。誤工、費(fèi)料、施工隊(duì)伍天天拆改，雙方矛盾頻繁不斷。所以，方案變更較好在方案實(shí)施之前。如果方案已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施，務(wù)必與施工隊(duì)辦好洽商手續(xù)，盡量避免施工當(dāng)中或施工驗(yàn)收時(shí)發(fā)生不應(yīng)有的不愉快。

　　誤區(qū)八：

　　沒(méi)有能力卻包清工

　　一些客戶與施工隊(duì)伍簽訂包清工的合同時(shí)，沒(méi)有考慮到自己的供料能力。開(kāi)工以后，供料經(jīng)常拖延，而且種類不齊，造成施工方停工待料，延誤工期。

　　而且由于甲方對(duì)裝飾材料是外行，因此容易出現(xiàn)甲方供料質(zhì)量低劣的情況發(fā)生。所以，甲方提供材料較好聽(tīng)取一下施工隊(duì)伍的意見(jiàn)。

　　誤區(qū)九：

　　過(guò)分追求施工速度

　　家裝施工場(chǎng)地狹小，人工機(jī)具不能全部展開(kāi)；各道工序銜接困難；無(wú)法進(jìn)行材料儲(chǔ)備……一系列困難造成家裝施工進(jìn)度相對(duì)較慢。另外，各道工序都有一個(gè)有效的基本循環(huán)工期。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)進(jìn)度，勢(shì)必造成施工質(zhì)量下降。

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