騰飛中的美芝裝飾

——記深圳市美芝裝飾設(shè)計工程有限公司的輝煌

刊載在《中國建筑報》2003年

戴欣明工作室建設(shè)企業(yè)運營管理經(jīng)典案例，被《中國建筑報》，建筑裝飾協(xié)會譽為建筑裝飾企業(yè)運營管理經(jīng)典案例。由于戴欣明工作室的管理，深圳市美芝裝飾設(shè)計工程有限公司創(chuàng)造了營銷上的多項奇跡，因此戴欣明也被譽為中國工程企業(yè)營銷人。

《中國建筑報》

■美芝模式鑄造輝煌

美芝裝飾公司正如大鵬展翅，翱翔在天際。

美芝裝飾公司成長的歷史同中國新興裝飾業(yè)的發(fā)展歷史同步，從1984年成立到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了近20個年頭。如今，美芝裝飾公司是中華人民共和國建設(shè)部核準的建筑裝飾施工壹級、建筑裝飾設(shè)計資質(zhì)企業(yè)，獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認證，同時按照“ISO14000環(huán)境管理體系”以及“OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系”運行的企業(yè)。公司還具備安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修壹級資質(zhì)，同時還擁有計算機信息系統(tǒng)集成、城市園林綠化、機電設(shè)備安裝、建筑智能化等綜合資質(zhì)。在軟件方面，美芝裝飾成功地創(chuàng)造一系列經(jīng)營、管理模式——美芝運營模式。例如主分層模式：動態(tài)思維組合——戰(zhàn)略層；機制組合——管理層；項目管理鏈條——操作層，等等，而正是這些模式推動美芝的發(fā)展，同時也為裝飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、為中國裝飾企業(yè)的運營提供新思路。

美芝裝飾正以實際行動，力爭鑄造全國較杰出的裝飾企業(yè)品牌。

這些都與戴欣明管理策劃機構(gòu)密不可分，可以說作為美芝公司的總經(jīng)理戴欣明與美芝人共同完成的壯舉。

■來自深圳區(qū)的震撼

一個項目必須從工程項目的招投標到施工直到交到業(yè)主手中才能較終成為一個產(chǎn)品，所以說工程企業(yè)是生產(chǎn)特殊產(chǎn)品的企業(yè)，承接工程項目成為裝飾公司較基本的日?；顒?。

眾所周知，工程市場近兩年的是更加規(guī)范運行的時期。一方面，招投標法規(guī)逐漸健全；另一方面，在中國加入WTO的影響下，菲迪克（國際咨詢工程師聯(lián)合會，簡稱FIDIC）條款等國際上通用的規(guī)則逐步引進，使得中國工程市場競爭異常激烈。然而，美芝裝飾公司正是在這種情況下，在深圳市區(qū)范圍內(nèi)，每間隔100米左右就承接有一個大項目，給深圳裝飾業(yè)帶來意想不到的震撼。

這些項目各具特色，是深圳城市發(fā)展二次創(chuàng)業(yè)進程的寫照：電信樞紐大樓（中國電信深圳總部）、國家安全局深圳辦公大樓、金融時代廣場、黃埔雅苑社區(qū)（型暢銷樓盤）、福建興業(yè)銀行大廈、市民（深圳型建筑）、五洲賓館（深圳的國賓館）、深圳電視、萬佳三分店（型綜合超市）、深圳中級人民法院技術(shù)樓等。在這些項目中，由于美芝公司具有建設(shè)部核準的資質(zhì)能力，保質(zhì)、保量、保安全、保進度在各個項目管理中都得到了充分的落實，并且都交出令客戶滿意的答卷。從承接項目的數(shù)量、工程總造價上、以及完成的情況上看，充分地體現(xiàn)了美芝裝飾公司的綜合實力，另一方面，也受到省、市各級專業(yè)的好評，同時也獲得眾多獎項。

■馳騁大地，做好工程的綜合服務(wù)

深圳是美芝裝飾公司發(fā)展的基地，美芝裝飾公司業(yè)務(wù)拓展正在以此為地域輻射廣東省以及中國，并在中國的大中城市都成立了分公司、辦事處。然而，在裝飾行業(yè)內(nèi)時有出現(xiàn)的遠距離管理不到位的情況，在美芝裝飾卻得到了徹底的解決，這同美芝裝飾倡導的全員做好工程綜合服務(wù)的經(jīng)營宗旨密切相關(guān)。也就是說，在一個項目的所有環(huán)節(jié)中，時刻體現(xiàn)客戶價值，體現(xiàn)客戶需求。這使得公司在深圳市周邊以及全國各地承接了大批工程項目，進一步體現(xiàn)美芝裝飾的腳踏實地的精神。

美芝裝飾每做一項工程都力爭成為樣板工程，例如：深圳市**竹子林車輛段辦公大樓、深圳公安交通指揮、計劃局培訓、深圳市邊防總站辦公大樓、深圳市地稅登記分局辦公大樓、深圳市人事局、中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳分公司辦公大樓、深圳市大梅沙賓館、深圳市友誼城購物、深圳龍崗福臨商城、賽格三星、亞洲大觀瀾高爾夫會所（五）、東莞嘉輝豪庭會所（五）、東莞金陽光會所（五）、江西南昌煙草大廈、江西省地稅局辦公大樓、青島保稅區(qū)辦公大樓、煙臺財政局培訓、國際貨幣基金組織大連培訓學院（五）、廣西南寧邑江賓館、廣西會展、長春移動公司辦公大樓、汽車制造廠辦公大樓、上海新亞長城大酒店（五）、江蘇儀征化纖大酒店（五）、汕頭帝豪酒店（五）、湖南國際影視會展別墅群（五）、北京天下城（老北京的縮影）高爾夫會所（五）等等，都獲得業(yè)主的好評，在一方成為樣板工程，還有很多項目在此不能一一列舉。

■設(shè)計服務(wù)是美芝裝飾永恒的主題

設(shè)計服務(wù)是裝飾工程的靈魂，沒有設(shè)計的工程，或者說沒有系統(tǒng)的設(shè)計，很難把裝飾工程做到讓客戶滿意、無論是設(shè)計和工程施工是否分開投標。美芝裝飾擁18個設(shè)計師團隊，每個設(shè)計師團隊的帶頭人以及眾多設(shè)計師人不但有專業(yè)知識，還有其它專業(yè)的學位。美芝裝飾非常側(cè)重培養(yǎng)他們的復合型能力，復合型能力在美芝是設(shè)計師的頭要能力，專業(yè)能力是設(shè)計師的基礎(chǔ)能力。一個設(shè)計師的水平在設(shè)計外，美芝裝飾稱為設(shè)計的外延思路模式，這種模式可以堪稱行業(yè)內(nèi)頭創(chuàng)。

在這種模式下，美芝在深圳市**設(shè)計項目的國際招標中，一舉拿下竹子林、僑城東、華僑城三個**站設(shè)計標。

在已經(jīng)完成的工程設(shè)計項目中，不少項目受到各類獎項的評委的好評，設(shè)計獎項不斷被美芝人捧回，裝滿了公司碩大的展廳，同時這些榮譽也裝在客戶的心中。

■美芝裝飾亮點多

美芝裝飾還有一個亮點，那就是在電腦機房工程項目的服務(wù)能力。美芝公司先后完成了深圳市建行電腦機房、深圳平安保險電腦機房、深圳信用聯(lián)社電腦機房、華為股份公司電腦機房、南京海關(guān)電腦機房、南京農(nóng)行電腦機房、證券衛(wèi)星機房、移動電信香港對接機房等等。