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海南職工社保、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)將實現(xiàn)“全省通辦”
編輯:小陸 發(fā)布日期:2020-10-13 10:12:02 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:新華社 閱讀 405 次
海南省社會保險服務(wù)中心12日上午召開媒體通氣會介紹,海南社會保險綜合柜員制已在省本級和文昌市同步試行,職工社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)實現(xiàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”,2021年將實現(xiàn)“全省通辦”。
據(jù)海南省社會保險服務(wù)中心(省醫(yī)療保險服務(wù)中心)主任何先英介紹,過去,企業(yè)和群眾到社保服務(wù)大廳辦事,要區(qū)分類別取號,時常出現(xiàn)取錯號、跑錯窗的情況。要辦兩個事,還要取兩次號、排兩次隊,很不方便。2018年以來,中心主動聚焦社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的難點堵點痛點,按照“全省一盤棋、全島同城化”的標(biāo)準(zhǔn),積極謀劃推進社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)改革,提升公共服務(wù)水平。
職工社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)改革通過打造綜合柜員制升級版,打破了險種、處室的界限,建立“前臺綜合受理、后臺分類審核、統(tǒng)一窗口反饋”的一體化運行模式,突出社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的融合,突出省域范圍的貫通。
改革后,除個別特殊業(yè)務(wù)外,社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)涉及的10類119個公共服務(wù)事項全部可在綜合窗口受理,企業(yè)和群眾辦事不再糾結(jié)選號,也不需要跑多窗,一次就能辦好。108個辦理事項可以網(wǎng)上辦理,網(wǎng)辦率達到90%,絕大多數(shù)事項可以足不出戶“一網(wǎng)通辦”。
據(jù)介紹,此次改革全省統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、整體推進。10月份省本級、文昌試行,11月推廣到??冢?021年全省完成改革。屆時,在省內(nèi)任意經(jīng)辦機構(gòu)都可以申請辦理業(yè)務(wù),在??趨⒈5娜?,在三亞也可以提出業(yè)務(wù)申請,辦理結(jié)果可以在任意經(jīng)辦機構(gòu)獲取,實現(xiàn)“全省通辦”。
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