記者從海口市住建局了解到，根據(jù)海口市政府的工作部署，由海口市業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)在全市推廣試行“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式，有效破解小區(qū)治理困境和現(xiàn)狀。在推廣試行過程中，要遵循自愿原則，實(shí)施方案要經(jīng)小區(qū)業(yè)主共同決定。

據(jù)了解，8月21日上午，?？谑忻捞m區(qū)省交警總隊(duì)公寓小區(qū)業(yè)委會(huì)與小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的服務(wù)合同，自9月份起，該小區(qū)將按照“信酬制”模式服務(wù)管理小區(qū)，這也是繼今年初瓊苑廣場(chǎng)小區(qū)率先在全省推行“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式后，美蘭區(qū)推行“信酬制”改革，破解物業(yè)管理難題，所取得又一個(gè)進(jìn)步。

“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式由物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定年度初步預(yù)算和工作計(jì)劃，小區(qū)決策通過后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)年度預(yù)算執(zhí)行和實(shí)施。預(yù)算原則是“以收定支”，若超出預(yù)算則由物業(yè)企業(yè)按相關(guān)法律規(guī)定報(bào)業(yè)主大會(huì)表決，但總體支出不得超過小區(qū)應(yīng)收收入，如超過部分則由物業(yè)企業(yè)自行承擔(dān)。預(yù)算執(zhí)行年度中，由于情況變化，可對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整還是按上述原則進(jìn)行。

根據(jù)目前已經(jīng)推廣試行的經(jīng)驗(yàn)，小區(qū)實(shí)行"信酬制”物業(yè)服務(wù)模式，首先要召開業(yè)主大會(huì)表決：是否同意小區(qū)導(dǎo)入“信酬制”；是否同意續(xù)聘原物業(yè)企業(yè)；不同意續(xù)聘，是否授權(quán)業(yè)委會(huì)選聘物業(yè)企業(yè)；其次是選聘物業(yè)：選定專業(yè)代理機(jī)構(gòu)；根據(jù)選聘結(jié)果組織新老物業(yè)移交(如果同意續(xù)聘，則不需要)；*后是“信酬制”導(dǎo)入：溝通“信酬制”合同具體條款；開設(shè)小區(qū)專用賬戶；進(jìn)行“信酬制”日常運(yùn)營(yíng)及指導(dǎo)。

海南省、?？谑袠I(yè)主委員會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖江濤介紹，隨著“信酬制”這種新的物業(yè)服務(wù)模式被物業(yè)服務(wù)行業(yè)逐漸了解，已有部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)來協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)并計(jì)劃導(dǎo)入該模式服務(wù)管理小區(qū)，為業(yè)主們提供更加公開透明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同為建設(shè)美好社區(qū)而努力。

據(jù)悉，“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式指的是，業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決，按月或定期繳納物業(yè)費(fèi)歸集到一個(gè)業(yè)主共有的資金池，并且將小區(qū)的公共收益也歸集到這個(gè)資金池，這樣專用的共有資金池就叫做業(yè)主共有基金。該基金用于小區(qū)建筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，業(yè)主共有基金是全體業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)。業(yè)主們將業(yè)主共有基金設(shè)立為信托財(cái)產(chǎn)，以信托方式來管理，服務(wù)人計(jì)提固定酬金。

值得一提的是，實(shí)施“信酬制”，要求應(yīng)在銀行開設(shè)小區(qū)專用賬戶，此賬戶設(shè)置查詢密碼，全體業(yè)主憑密碼進(jìn)入賬戶，隨時(shí)隨地可以查詢?cè)撡~戶所有銀行收支流。該賬戶支出實(shí)行雙密碼管理，在沒有業(yè)主方同意，任何一方無法劃出該賬戶的任何一分錢，保證公開透明和資金安全。

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