自海南境外旅客購物離境退稅政策試點(diǎn)實(shí)施1個(gè)月以來，?？诤ｊP(guān)共驗(yàn)核129票退稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)，退稅貨物總值46.23萬元，退稅額5.08萬元。
　　
　　海南共有三家商店成為頭批退稅定點(diǎn)商店，分別是位于?？谑械纳儇?、民生百貨和位于三亞市的夏日百貨。在所有退稅申請(qǐng)單中，三亞口岸辦理110票，占85.2%；申請(qǐng)退稅的出境旅客主要是來自俄羅斯、哈薩克斯坦、香港、新加坡的旅客，其中俄羅斯旅客占67.4%；退稅物品主要為服裝、皮革制品、飾品等，其中服裝占76%。
　　
　　據(jù)悉，海南境外旅客購物離境退稅政策試點(diǎn)工作頭筆退稅業(yè)務(wù)是1月3日辦理的。世界旅游業(yè)理事會(huì)副主席鮑姆加藤成為海南頭位離境退稅受益者，在?？谏儇浬虉?chǎng)用4900余元人民幣購購了衣服、開具了退稅申請(qǐng)單后，從?？陔x境時(shí)順利通過海關(guān)驗(yàn)核確認(rèn)、代理機(jī)構(gòu)退稅兩個(gè)環(huán)節(jié)，拿到了約81美元的退稅款。
　　
　　為讓出境旅客便捷辦理退稅業(yè)務(wù)，海口海關(guān)按照海關(guān)總署的有關(guān)公告，制定了操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范統(tǒng)一，有效應(yīng)對(duì)特殊情況。制定與國稅、退稅定點(diǎn)商店、退稅代理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系配合辦法及疑難處置預(yù)案，建立四方聯(lián)系配合機(jī)制，確保信息共享和聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。組織業(yè)務(wù)考核，不斷完善業(yè)務(wù)流程，提高驗(yàn)核驗(yàn)放效率。統(tǒng)籌調(diào)配人力資源，把業(yè)務(wù)熟練、形象好、精通外語的杰出關(guān)員充實(shí)到旅檢一線，為出境旅客提供文明高效服務(wù)。
　　
　　同時(shí)，海口海關(guān)還對(duì)出境旅檢現(xiàn)場(chǎng)硬件環(huán)境進(jìn)行升級(jí)改造，設(shè)置電子顯示屏和中英文公告牌，張貼退稅業(yè)務(wù)流程圖，翻譯印制中、英文宣傳手冊(cè)向出境旅客發(fā)放，確保境外旅客全面準(zhǔn)確了解海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，快速通關(guān)。

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