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新規(guī)出臺家電以舊換新企業(yè)有了“緊箍”

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 494 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

昨日，市貿(mào)易局出臺家電以舊換新補(bǔ)充規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)回收、銷售企業(yè)在家電以舊換新過程中有拒收強(qiáng)賣、信息錄入不及時和處理投訴不及時的行為，將視情節(jié)輕重給予暫?；蛉∠译娨耘f換新回收、銷售資格的處罰。
據(jù)介紹，如果中標(biāo)銷售企業(yè)所屬網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)下列五種情況之一的，商貿(mào)主管部門將立即責(zé)令限期整改，在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，商貿(mào)主管部門將暫?；蛉∠滗N售網(wǎng)點(diǎn)資格。這五種情況是：要求購購人在本企業(yè)所屬網(wǎng)點(diǎn)購購新家電才及時錄入相關(guān)信息的；限定購購人選擇品牌、拒絕購購人用正規(guī)的可在全省流通的以舊換新憑證購購新家電的；要求購購人事先出示以舊換新憑證的；盜用、復(fù)制留存并主動向他人提供顧客身份資料的；對銷售的新家電未嚴(yán)格按規(guī)定明碼標(biāo)價，或者在銷售價格上將以舊換新購購人與其他普通消費(fèi)者區(qū)別對待的。
此次的補(bǔ)充規(guī)定要求回收企業(yè)必須在收到顧客舊家電之時起48公里內(nèi)準(zhǔn)確無誤地將家電以舊換新憑證的所有信息錄入家電以舊換新管理信息系統(tǒng)。
規(guī)定還要求各中標(biāo)銷售、回收企業(yè)必須在所屬網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布家電以舊換新服務(wù)承諾制度和消費(fèi)者投訴受理電話，中標(biāo)企業(yè)必須對消費(fèi)者的投訴及時處理。

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