核心提示：2010年初，淘寶電器正式上線淘寶網(wǎng)；同年3月，蘇寧易購正式上線；國美也相繼加強網(wǎng)上商城建設(shè)；家電單品也紛紛建立自己的網(wǎng)上商城。 面對新興的家電網(wǎng)購市場，群雄逐鹿，爭吃這塊蛋糕。
2010年初，淘寶電器正式上線淘寶網(wǎng)；同年3月，蘇寧易購正式上線；國美也相繼加強網(wǎng)上商城建設(shè)；家電單品也紛紛建立自己的網(wǎng)上商城。
2010年已經(jīng)過去，家電網(wǎng)購銷售情況又如何呢？
小家電網(wǎng)上賣得不錯
日前，品牌家電網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，電視、冰洗等大件家電的網(wǎng)上銷量雖然較2009年有所增長，但增長幅度很小。相對于大家電，廚衛(wèi)電器等小家電的銷量卻明顯增加。
網(wǎng)上有些小家電確實便宜，而且大家的評價也很高，我也就嘗試網(wǎng)上購購了。消費者張瑩女士剛剛在網(wǎng)上購了個豆?jié){機。
品牌家電網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)還顯示，在廚衛(wèi)電器里，電熱水器、消毒柜、洗碗機的銷量居于前。相對于電熱水器的銷量，購購燃氣熱水器的消費者較少。業(yè)內(nèi)人士分析說，燃氣熱水器的使用安全是消費者頭要考慮的，這也是燃氣熱水器網(wǎng)上銷售不好的原因之一。
新房裝修，需要花錢的地方太多了，大家電我都在賣場購了，只要產(chǎn)品不涉及到人身安全問題的小家電，我基本上都在網(wǎng)上購了。正在裝修新房的程女士對于選擇什么渠道購購家電有著自己的小九九。
實體店地位難以撼動
的確，正如蘇寧電器孫為民所說，網(wǎng)店怎么重視都不過分，對于擁有實體店的賣場和品牌來說，開網(wǎng)店是對實體店的一個很好的補充。
業(yè)內(nèi)專家羅清啟一直在強調(diào)網(wǎng)店難以撼動實體店的老大地位。按照中國消費者的消費習慣，他們大多愿意去現(xiàn)場體驗，身臨其境地感受，然后才選擇是否購購。而對于擁有實體店，也同時開設(shè)了網(wǎng)店的企業(yè)來說，他們線上銷售的多是差異化產(chǎn)品，消費者在店內(nèi)體驗到的產(chǎn)品在線上多沒有銷售，這也影響了網(wǎng)店的銷量，特別是需要切身感受效果的大件家電產(chǎn)品。而對于那些沒有實體店的網(wǎng)店來說，售后及產(chǎn)品質(zhì)量都是消費者較關(guān)心的問題，培養(yǎng)顧客的信任度還需要一定的時間。
品牌家電網(wǎng)總裁湯溪蔚先生也承認，2010年網(wǎng)店沒有實現(xiàn)全盤盈利。但他認為目前家電網(wǎng)購市場發(fā)展勢頭不錯，網(wǎng)購時代已經(jīng)全面開啟。

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