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訂購家具竟遭遇掉包品牌家具“變臉”成雜牌

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天閱讀 631 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

核心提示：武昌居民魏女士投訴稱：她購了一款品牌家具，商家到家中的家具卻成了雜牌，她要求退貨時，對方竟要求她承擔退貨運費。武昌居民魏女士投訴稱：她購了一款品牌家具，商家到家中的家具卻成了雜牌，她要求退貨時，對方竟要求她承擔退貨運費。
12月 5日，魏女士在雄楚大街某家具博覽一家專柜，訂下總價1.5萬元的5樣家具，當時付了訂金2000元。27日，她付清了余款1.3萬元。次日，商家把家具到她家。魏女士一看，沙發(fā)椅背上有一根大螺絲釘凸出來，木頭表面有不少蟲眼；且沙發(fā)包裝上只寫有精品實木沙發(fā)字樣，并沒有品牌標識。魏女士一細看，有兩件家具為三無產(chǎn)品，另3件家具也是雜牌。
魏女士立即聯(lián)系商家，對方同意退貨，但要求魏女士支付300元運費。魏女士十分驚訝：商家明明以次充好，反而要求消費者承擔退貨運費？
昨日，記者陪同魏女士來到專柜。其負責人解釋，該專柜兼營其它品牌的家具，魏女士當初訂貨時，可能未看清其它品牌。但魏女士稱，她逛專柜時，店員并未告知專柜還賣雜牌家具。
找到該家具博覽辦公室王主任。對方表示，將協(xié)調(diào)解決此事。

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