新房、二手房購(gòu)賣中，市民少不了要跟定金、保證金、訂金“三金”打交道，而房屋交易一旦不順當(dāng)，房地產(chǎn)商不退保證金、房屋中介不雙倍賠償定金的糾紛令眾多購(gòu)房者不禁“有理說(shuō)不清”。到底“三金”哪個(gè)該退、哪個(gè)該賠？3月10日，一則“購(gòu)房三金消費(fèi)警示”給市民指了條“明路”。

　　■案例一房沒購(gòu)要回保證金

　　市民王女士于2010年12月28日在嶗山區(qū)一家房地產(chǎn)公司看房后，預(yù)訂了一套在建的套房，并預(yù)交了保證金3萬(wàn)元 。 王女士稱 ，當(dāng)時(shí)，房地產(chǎn)公司提供的圖紙上標(biāo)注的是，前后樓座之間的距離是25米，且沒有任何其他建筑物。今年3月5日，王女士攜帶在銀行貸來(lái)的 63萬(wàn)余元房款前去交款時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)小姐為其提供的圖紙跟看房時(shí)提供的圖紙不同，前后樓座之間的距離只有17米。

　　“這是在欺騙消費(fèi)者！”王女士十分氣憤，要求房地產(chǎn)商退還3萬(wàn)元保證金，但該房地產(chǎn)公司卻稱 ，“3萬(wàn)元是定金，定金一旦交上就不能退”。這個(gè)答復(fù)讓王女士火冒三丈，來(lái)到石老人工商所，投訴該房地產(chǎn)公司，要求該房地產(chǎn)公司雙倍返還保證金6萬(wàn)元 ，并賠償其交通、通訊、誤工等經(jīng)濟(jì)損失三千元。

　　執(zhí)法人員調(diào)查書面證據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司為王女士開出的收據(jù)上，3萬(wàn)元的名目也是“保證金”而非“定金”。執(zhí)法人員明確稱 ，“依照《消法》和《合同法》有關(guān)規(guī)定，保證金跟定金完全是兩個(gè)概念，房地產(chǎn)商以定金為由不退款的說(shuō)法不成立?！苯?jīng)較終協(xié)商，3月10日，房地產(chǎn)公司返還了劉女士“保證金”3萬(wàn)元 ，并賠償經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元。

　　■案例二違約賠償雙倍定金

　　市民楊女士通過(guò)房屋中介相中了位于香港東路的一套二手房，以78萬(wàn)元的價(jià)格，與房主劉先生簽定了房屋購(gòu)賣合同，并當(dāng)場(chǎng)支付了定金1萬(wàn)元。定金歸中介保管，中介給楊女士開出了收據(jù)，上面注明：“如原房主違約，支付購(gòu)房者雙倍定金，即2萬(wàn)元人民幣，由我公司負(fù)責(zé)擔(dān)?！?。

　　簽訂合同天，原房主劉先生就以85萬(wàn)元的價(jià)格將該房轉(zhuǎn)賣他人?！鞍凑蘸贤s定，這屬于房主違約，理應(yīng)雙倍退還定金。”楊女士找中介公司索要2萬(wàn)元，不料中介不但不雙倍賠償，保管的 1萬(wàn)元定金也不退，還要求楊女士交納中介費(fèi)及各項(xiàng)支出3800元。

　　3月10日，楊女士將原房主和房屋中介一并投訴到工商部門。執(zhí)法人員判定，原房主劉先生單方違約，必須賠償楊女士2萬(wàn)元 ，另外，房屋中介向楊女士索要的 3800元中介費(fèi)，也由原房主劉先生承擔(dān)。對(duì)于中介保管不退的 1萬(wàn)元定金，由原房主劉先生自己負(fù)責(zé)追討。

　　■提醒分清“三金”避免損失

　　在此，工商人員提醒廣大消費(fèi)者：在簽訂購(gòu)房協(xié)議時(shí)，一定要認(rèn)真地研究協(xié)議中的每一句話和每一個(gè)字，當(dāng)自己不懂時(shí)，可以請(qǐng)教懂行的人員或部門，特別是認(rèn)清“定金”、“訂金”、“保證金”的區(qū)別，并全面理解其內(nèi)涵。

　　依照《合同法》有關(guān)規(guī)定：在合同的履行中，交“定金”者，如果違約，則“定金”失去，不能復(fù)得 。收“定金”者，如果違約，則應(yīng)雙倍返還“定金”。

　　而“訂金”或“保證金”則是預(yù)交的貨款中的一部分，如果供貨方違約，也只能是將“訂金”原數(shù)額返還，而不用雙倍返還。如果是交“訂金”或“保證金”方違約，在沒有給供貨方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的情況下，“訂金”或“保證金”也應(yīng)如數(shù)返還。如果是因訂貨方原因，給供貨方造成了不同程度的經(jīng)濟(jì)損失，則根據(jù)不同情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)解或處理。

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