江女士：購購的興城融域項目原定在2008年9月1日交房，但直到現(xiàn)在（3月）才開始交房，而且房子的防盜門沒有貓眼、護欄已經(jīng)生銹，房屋墻面還有空鼓、地面也高低不平等質(zhì)量問題。

　　律師觀點：開發(fā)商延期交房，購房者可以按照與開發(fā)商簽訂的《商品房購賣合同》及補充協(xié)議的約定要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任；當(dāng)延遲的期限過長，符合雙方協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的合同解除條件時，購房者還可以選擇解除購房協(xié)議，同時要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或賠償責(zé)任。但需要注意的是，若購房人選擇解除購房協(xié)議的，除法律另有規(guī)定或者雙方另有約定外，應(yīng)在解除權(quán)發(fā)生之日起一年內(nèi)行使，逾期不行使的，解除權(quán)消滅。

　　熱點投訴2　一戶一表何時解決

　　李小姐：她購的城東某樓盤在交房時，開發(fā)商并沒有按照要求進行電表的一戶一表安裝。李小姐在電話中說，他們業(yè)主同開發(fā)商協(xié)商一戶一表事情，一直沒有答復(fù)。

　　律師觀點：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“一戶一表”問題的爭議焦點就是：強制安裝一戶一表的分水嶺應(yīng)該以立項、開工時間為標(biāo)準(zhǔn)，即以該項目是否是在2008年1月1日前后立項開工為標(biāo)準(zhǔn)。如果2008年1月1日前開工建設(shè)而在2008年1月1日后交房的情況，業(yè)主要求解決“一戶一表”問題，應(yīng)該以雙方簽訂的《商品房購賣合同》約定的交房條件為準(zhǔn)。如果沒有約定“一戶一表”，開發(fā)商并沒有法定義務(wù)為其配置。

　　因此，在對待一戶一表的問題上，應(yīng)該理智對待，如果業(yè)主有意愿安裝一戶一表，可根據(jù)當(dāng)初的購房合同與開發(fā)商協(xié)商解決。

　　熱點投訴3　房屋質(zhì)量問題較多

　　眉山的尤先生、曹女士：眉山山水園林項目在2008年10月31日交房，交房后他們發(fā)現(xiàn)，項目存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。尤先生介紹，該項目7棟、9棟的所有房屋幾乎都有主居室與臥室之間的現(xiàn)澆樓板產(chǎn)生斷裂現(xiàn)象，多次同開發(fā)商協(xié)商，開發(fā)商答應(yīng)給予他們每戶2萬元的賠償，他們沒有接受。希望能徹底解決這個嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

　　律師觀點：對于房屋的質(zhì)量問題主要可以從三個方面來區(qū)分解決。1、房屋的質(zhì)量問題屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗確屬不合格，購受人可以請求解除合同和賠償損失的。2、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格，但存在其他質(zhì)量問題且嚴(yán)重影響正常居住使用的，購受人也可以請求解除合同和賠償損失。3、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格，存有其他質(zhì)量問題但不至于嚴(yán)重影響正常居住使用的，則在房屋保修期內(nèi)，可以要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；若出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購受人可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

　　熱點投訴4　按揭貸款遲遲不辦

　　劉女士：去年底購了城南某樓盤的房子，當(dāng)時頭付了三成，開發(fā)商承諾今年3月10日前協(xié)助劉女士辦好貸款手續(xù)，卻一直以銀行太忙為由推脫，讓劉女士耐心等待。

　　律師觀點： 如因購房者自身的原因不能辦理按揭，則可以與開發(fā)行協(xié)商采用其他方式支付購房款；如果雙方不能就變更付款方式達成協(xié)議，那么可能導(dǎo)致購房合同的解除，購受人需按照合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任或賠償開發(fā)商因此遭受的損失。申請個人存量房貸7折優(yōu)惠利率的條件，各個銀行規(guī)定有所不同。如果部分購房者無法享受貸款利率7折優(yōu)惠，請向貸款銀行咨詢確認，看自己是否符合享受優(yōu)惠的條件。

　　熱點投訴5　房產(chǎn)權(quán)證長期不辦

　　鄭女士：2004年4月購購的60多平方米的陽光體育城房子，當(dāng)時開發(fā)商承諾2004年年底辦理房產(chǎn)證，但到現(xiàn)在一直沒有辦理下來，他們小區(qū)上千戶的房子都是同樣的問題。

　　律師觀點：由于出賣人的原因，購房者在合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的房產(chǎn)證辦理期限屆滿未能取得房屋權(quán)屬證書的，購房者可以按照相關(guān)約定及規(guī)定要求出賣人承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失；若逾期時間過長，符合協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的合同解除條件時，購房者還可以選擇解除購房協(xié)議，同時要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失。

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