“我們這么多年的老鄰居了，以后有什么誤會(huì)好好相互商量啊。”6月15日上午，河西區(qū)儋州村社區(qū)儋州三巷41號(hào)戶主陳先生握著鄰居的手，一臉歉意地說(shuō)道。

近日，河西區(qū)儋州村社區(qū)儋州三巷41號(hào)、43號(hào)兩戶居民因建房使用公共通道產(chǎn)生了矛盾糾紛。因雙方?jīng)]有很好的溝通，使得兩家矛盾日漸升級(jí)。當(dāng)?shù)弥饲闆r后，社區(qū)黨支部書(shū)記立即帶領(lǐng)網(wǎng)格長(zhǎng)及調(diào)解員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解，但調(diào)解無(wú)果。較終社區(qū)邀請(qǐng)河西區(qū)司法所負(fù)責(zé)人出面才調(diào)解成功，避免了矛盾激化。在溝通時(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和司法所負(fù)責(zé)人耐心細(xì)致地給雙方講清各種利害關(guān)系，并告訴他們鄰里之間較重要的是“和氣”。

記者了解到，儋州三巷41號(hào)因建房要拉電纜經(jīng)過(guò)公共通道，而43號(hào)以存在安全隱患為由不同意，雙方互不相讓，發(fā)生激烈爭(zhēng)吵。河西區(qū)司法所負(fù)責(zé)人對(duì)糾紛涉及的法律法規(guī)進(jìn)行了細(xì)致講解，并與建房一方當(dāng)事人講明利害關(guān)系，引導(dǎo)雙方互諒互讓、平等協(xié)商，心平氣和地解決問(wèn)題，運(yùn)用情、理、法相結(jié)合原則與調(diào)解的技巧，對(duì)問(wèn)題的解決進(jìn)行全面分析，較終化解了這次糾紛。