2月16日，闊達(dá)公司內(nèi)部正式下發(fā)了調(diào)價通知--包括水、木、油、瓦等的所有工程在內(nèi)的施工報價整體下調(diào)。在2009年，企業(yè)動用價格杠桿本是意料中事，但平均降幅若高達(dá)12%，這事可就有點(diǎn)"大"了，消費(fèi)者能獲得的實(shí)惠固然是大了，而一些業(yè)內(nèi)人士的頭也立馬跟著大了……

施工報價全面下調(diào)

雖然叫法不同，核算方法也略有差異，但簡單說來家裝公司的報價主要分為兩部分--主材價格(即代購或自主品牌的瓷磚、櫥柜、門等)和工程施工價格，后者是傳統(tǒng)家裝公司的立業(yè)之本，設(shè)計費(fèi)、稅費(fèi)等也是以此為計價標(biāo)準(zhǔn)。正因為如此，長久以來，只有個別施工項目價格起落，從沒聽說哪家公司敢同時整體調(diào)價的，更何況一調(diào)就是10%以上。

記者將闊達(dá)公司的新報價單與去年收集的資料進(jìn)行了對比，發(fā)現(xiàn)所有單項價格都有下調(diào)，平均幅度高達(dá)12%。以刷墻、鋪地和吊頂為例，該公司使用立邦凈味全效墻漆連工帶料原報價為50元/平方米，現(xiàn)價45元/平方米，降幅10%；立邦醛凈全效原價55元/平方米，現(xiàn)價47元/平方米，降幅14.5%。鋪地磚(600㎜＜長邊規(guī)格≤800mm)原價53元/平方米，現(xiàn)價47元/平方米，降幅11%。石膏板直線造型吊頂原價186元/個，現(xiàn)價145元/個，降幅22%。此外，一些個性化項目降幅更大，較高竟達(dá)40%以上。

如此的報價已經(jīng)顛覆了闊達(dá)原本的"高價"形象，其間部分價格已被業(yè)內(nèi)人士評價為"無利可圖"，闊達(dá)要干什么？難道是賠本賺吆喝嗎？該公司總裁張麗否認(rèn)了上述說法，"我們不是活不下去了"，此項政策另有圖謀。

搶份額推廣新理念

張麗表示，闊達(dá)公司的主力客戶群是中高收入人群，受經(jīng)濟(jì)大勢影響，他們的平均收入有所下降。"既然我們對應(yīng)的客戶群收入整體向下移動，那么與之匹配，我們銷售價格也理應(yīng)下移。通過測算，我們認(rèn)為這個比例在10%左右，下調(diào)價格可以減少我們的客戶群流失。"張麗認(rèn)為，在今年的市場環(huán)境下，利潤和增速不是較重要的，份額才是根本，喪失份額就等于喪失未來。

除了要實(shí)現(xiàn)搶占市場份額的目的，闊達(dá)此舉還有另一重期望--塑造行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，今年闊達(dá)將全面推出新的服務(wù)管理體系，而據(jù)稱此體系與目前行業(yè)通行的標(biāo)準(zhǔn)有本質(zhì)不同。"我們就是要讓消費(fèi)者感受到什么叫真正的服務(wù)，以后再比較其他公司，他們就會心中有數(shù)了。張麗的理想就是繼工程品牌之后，闊達(dá)能在行業(yè)內(nèi)再豎起一面服務(wù)標(biāo)桿，然而影響力是需要數(shù)據(jù)支撐的，去年以來，6折、7折叫囂得厲害。然而，我認(rèn)為虛張聲勢的打折永遠(yuǎn)比不上實(shí)實(shí)在在的降價，降價是為了擴(kuò)大消費(fèi)基數(shù)，以便更好地推廣我們的服務(wù)品牌。"

價格體系全面破冰

聽說了闊達(dá)的調(diào)價消息，業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的不是他們的新服務(wù)，而是普遍對其價格咬牙切齒。"這時候，大家都穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地活著不好嗎？他們添什么亂??！"之所以會反應(yīng)強(qiáng)烈，是因為在裝飾行業(yè)里，闊達(dá)的價格是有標(biāo)志性意義的。據(jù)了解，京城規(guī)模的十幾家品牌公司中，闊達(dá)的產(chǎn)值和影響力排名很靠前。如果按價格排成一個金字塔的話，此前也只有東易日盛、科寶等塔尖企業(yè)的施工報價高于闊達(dá)，元洲則與其相當(dāng)。
經(jīng)歷了此番調(diào)整，闊達(dá)的報價將直逼塔底，一個已經(jīng)保持多年的穩(wěn)定價格體系突然間被撕裂和逆轉(zhuǎn)，這讓身處其間的企業(yè)如何不急？有人就明確對記者表示，將立刻開會研究對策，"大不了跟著降唄，看誰更能撐！"也有人對此持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，"全面調(diào)價是一件非常大的事，需要好好測算，萬一幅度調(diào)整失誤，就會賠本，業(yè)務(wù)量越多賠得越多。"
其實(shí)，敢如此大張旗鼓地公開調(diào)價，闊達(dá)是不怕跟進(jìn)的。"我敢說，我們是行業(yè)內(nèi)成本控制和利潤核算較嚴(yán)格的企業(yè)之一。我們能做到這個幅度，但有的企業(yè)降到我們一半水平就要虧了。"一直主掌公司財務(wù)的張麗提及此事信心滿滿，"不調(diào)價，他們會難受；冒進(jìn)調(diào)價，他們會更難受！"

傳統(tǒng)裝修旺季來臨前，闊達(dá)先放了一記重炮，相信接下去的廝殺會更為慘烈。不過，家裝公司再怎么爭強(qiáng)斗狠，只要品質(zhì)別下降，受惠的還是咱老百姓。

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