“這是您辦理房產(chǎn)過(guò)戶的預(yù)約號(hào)，請(qǐng)您于3月20日上午到市政務(wù)二樓地稅窗口辦理。”3月19日，記者從三亞市政務(wù)了解到，自3月18日起，在三亞市政務(wù)辦理房產(chǎn)交易過(guò)戶涉稅業(yè)務(wù)實(shí)行提前咨詢輔導(dǎo)、預(yù)約提速辦理，這是三亞市政務(wù)應(yīng)對(duì)近期二手房交易高峰的又一人性化便民舉措。

　　3月1日，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于繼續(xù)做好房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱新“國(guó)五條”)正式對(duì)外公布。受該因素影響，三亞二手房交易逐步迎來(lái)高峰。據(jù)地稅征稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2013年2月20日至3月18日(共21個(gè)工作日)三亞市政務(wù)地稅局審批辦共辦理了1211宗業(yè)務(wù)，去年同期辦理463宗，業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)161.6%，預(yù)計(jì)未來(lái)兩周將達(dá)到二手房交易高峰，屆時(shí)交易量將達(dá)到平時(shí)的10倍，目前的3倍，去年同期的5倍。

　　據(jù)了解，為保障高峰期三亞市房產(chǎn)過(guò)戶相關(guān)行政審批工作平穩(wěn)運(yùn)行，市政務(wù)聯(lián)合市地稅局多舉措積極應(yīng)對(duì)。根據(jù)房產(chǎn)交易量大增的情況，結(jié)合地稅審批辦可承受的辦件容量，自3月份以來(lái)，三亞市政務(wù)對(duì)房產(chǎn)交易過(guò)戶涉稅項(xiàng)目實(shí)行限號(hào)辦理。

　　限號(hào)后，很大程度上改善了辦事群眾集中擁堵的現(xiàn)象，較好地保障了政務(wù)大廳的工作秩序。但一些群眾擔(dān)心取不到號(hào)，前晚上就提前排隊(duì)，為確保排隊(duì)群眾的安全，市政務(wù)增派工作人員通宵值班，為群眾水，做好服務(wù)和安保工作。

　　針對(duì)上述排長(zhǎng)隊(duì)的情況，為方便辦事群眾更好更快地辦理房產(chǎn)過(guò)戶交稅事項(xiàng)，免去群眾晝夜排隊(duì)的辛勞，從3月18日起，三亞市政務(wù)對(duì)房產(chǎn)過(guò)戶交稅實(shí)行預(yù)約取號(hào)辦理。辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾只要在上班時(shí)間到政務(wù)大廳一樓導(dǎo)辦咨詢臺(tái)按次序取號(hào)，就可根據(jù)預(yù)約辦理時(shí)間到地稅局審批辦辦理。預(yù)約辦理每日限號(hào)50戶，當(dāng)日排滿50戶后繼續(xù)往次日安排。

　　同時(shí)，市政務(wù)還采取以下措施積極應(yīng)對(duì)交易高峰。一是增派人手，延時(shí)服務(wù)。自3月以來(lái)，三亞市政務(wù)增開(kāi)了4個(gè)辦件窗口，地稅審批辦將后臺(tái)審批人員全部充實(shí)到前臺(tái)，并加班加點(diǎn)將辦件時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)半;二是前移服務(wù)關(guān)口，簡(jiǎn)化審批流程。將受理崗和審核崗合二為一，在受理辦件的同時(shí)完成材料的審核，并印制了相關(guān)的申報(bào)表和材料清單供群眾索取;三是嚴(yán)格履行一次性告知，開(kāi)展辦稅咨詢服務(wù)。自3月18日起，辦稅工作人員每天下午4時(shí)在市政務(wù)綜合會(huì)議室召開(kāi)咨詢講解會(huì)，開(kāi)展面向廣大群眾進(jìn)行房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)辦理咨詢服務(wù)，將辦理所需的材料和辦理流程通過(guò)書(shū)面形式一次性告知給辦事群眾，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解答疑，受到了辦事群眾的一致好評(píng)。

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