物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)外論及物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢(shì)時(shí)，無(wú)不認(rèn)為物業(yè)管理的規(guī)?；l(fā)展是必然趨勢(shì)。持此觀點(diǎn)的專家學(xué)者們的共識(shí)，基于以下幾個(gè)不爭(zhēng)的原因：一是物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)化勢(shì)在必行；二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過(guò)規(guī)模化，才能達(dá)到效益化；三是企業(yè)資源配置的合理化，只有通過(guò)規(guī)?；拍苄纬蓛?yōu)化；四是社會(huì)平均勞動(dòng)成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過(guò)規(guī)?；拍艿靡詫?shí)現(xiàn)。然而，當(dāng)前我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)在規(guī)?；倪M(jìn)程中卻存在三大誤區(qū)。
　　誤區(qū)一：規(guī)?；褪枪芾砻娣e擴(kuò)大
　　大凡資質(zhì)評(píng)審、合同談判、行業(yè)排隊(duì)等，人們頭先關(guān)注的就是企業(yè)的管理面積，一時(shí)間，深圳企業(yè)對(duì)外東討西伐、南征北戰(zhàn)，重組、兼并、合作、顧問(wèn)頓起熱潮，不管遠(yuǎn)親近鄰，只要數(shù)字攀升，便能心滿意足。但冷靜地審視物業(yè)管理規(guī)?；按筌S進(jìn)”的結(jié)果，不難看出，單純的數(shù)量化推進(jìn)造成了極大的危害。頭先是違背了企業(yè)宗旨，偏離了效益這一核心原則。其次，忽視了量與質(zhì)的辯證關(guān)系。量以質(zhì)為前提，重量輕質(zhì)的結(jié)果極易助長(zhǎng)企業(yè)的形式主義傾向。簡(jiǎn)單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征，物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大有著本質(zhì)的區(qū)別。第三，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的購(gòu)并重組，應(yīng)當(dāng)具有偶合性，“血型不符的嫁接”，結(jié)構(gòu)不同的聯(lián)手，其結(jié)果不僅不會(huì)形成遞增效應(yīng)，相反會(huì)導(dǎo)致排異反應(yīng)，形成企業(yè)內(nèi)耗。物業(yè)管理企業(yè)的聯(lián)合應(yīng)當(dāng)以文化認(rèn)同為基礎(chǔ)，以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為準(zhǔn)則。
　　誤區(qū)二：有規(guī)模就有品牌
　　人們普遍認(rèn)為，物業(yè)管理已進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)階段，物業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)已演繹成品牌競(jìng)爭(zhēng)。既然要樹立品牌，就不可避免地要進(jìn)行品牌告知。近來(lái)物業(yè)管理項(xiàng)目中標(biāo)、接管的消息不斷，一些本名不見經(jīng)傳的企業(yè)也常見諸報(bào)端，企業(yè)也陶醉其中，熱衷宣傳、迷信炒作，比企業(yè)就是比消息的風(fēng)氣日熾。品牌應(yīng)當(dāng)是能為顧客提供其認(rèn)為值得購(gòu)購(gòu)的功能利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品，它具有識(shí)別功能、承諾功能和價(jià)值功能。，品牌傳播要經(jīng)過(guò)奠定品牌資產(chǎn)基礎(chǔ)、累積品牌資產(chǎn)、提升品牌資產(chǎn)等幾個(gè)階段?！盎ㄥX購(gòu)吆喝，賠錢賺項(xiàng)目”的做法與品牌經(jīng)營(yíng)是背道而馳的。，品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上，而是以過(guò)硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績(jī)效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ)，建立品牌核心價(jià)值，規(guī)劃品牌系統(tǒng)，塑造品牌形象、建立顧客忠誠(chéng)。萬(wàn)科、中海、鵬基等知名企業(yè)遵循“有所為有所不為”的原則，既取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，又取得了良好的品牌效益，經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
　　誤區(qū)三：規(guī)?；蜁?huì)規(guī)范化
　　一種觀點(diǎn)就是只有走規(guī)?；l(fā)展的道路才能推動(dòng)規(guī)范化的形成。這種外因決定內(nèi)因的認(rèn)識(shí)對(duì)行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展也造成了一定的影響。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是顛倒了規(guī)范化與規(guī)?；那昂箨P(guān)系，是先有規(guī)范化后有規(guī)?；?，還是先有規(guī)?；笥幸?guī)范化？不少企業(yè)急于求成，跟風(fēng)攀附，在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下，也要疏通關(guān)系，致力于公關(guān)，拿下異地物業(yè)。結(jié)果，接下項(xiàng)目后，難以消化，暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，難于應(yīng)對(duì)，公司上下只好忙于救火，導(dǎo)致前方后方都受到重創(chuàng)，其內(nèi)未安，又要攘外，兩敗俱傷做一日和尚撞鐘是必然的結(jié)局。練好內(nèi)功，才能傳出真經(jīng)，抱著僥幸心理去拓展市場(chǎng)，不會(huì)取得雙贏的效果。，規(guī)范化與規(guī)模化脫節(jié)，在企業(yè)資源配置上優(yōu)先保障拓展項(xiàng)目，以爭(zhēng)取合同承諾條款的實(shí)現(xiàn)。但這種保障規(guī)模擴(kuò)張的做法，結(jié)果會(huì)造成本部因人力資源不足使本有的管理規(guī)范等優(yōu)勢(shì)逐漸失去，同時(shí)，外圍物業(yè)也因后院吃緊而難以維系。所謂ISO9000、CS戰(zhàn)略等規(guī)范運(yùn)作的方式也會(huì)落得徒有虛名。規(guī)?；\(yùn)作往往會(huì)造成跳躍式發(fā)展的矛盾就是企業(yè)資源短缺，尤其是人力資源匱乏，要求也與其他行業(yè)有別，既要理論，更重實(shí)踐。人才的培養(yǎng)需假以時(shí)日，不可拔苗助長(zhǎng)。
　　物業(yè)管理規(guī)?；瘎?shì)在必行，但在規(guī)?；M(jìn)程中，我們必須探尋規(guī)?；囊?guī)律，走出誤區(qū)，盡可能少走彎路。盡可能少犯急躁冒進(jìn)和形式主義錯(cuò)誤。只有這樣，物業(yè)管理規(guī)模化目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。

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