景區(qū)發(fā)力旅游餐飲特色美食端上餐桌

風味海南，抓住游客的心

三亞千古情景區(qū)的長桌宴。海南日報記者武威 攝

“土窯雞公道飯上菜咯!”鋪著芭蕉葉的圓形竹盤中，海南本地肉汁鮮美的雞肉、新鮮白灼蝦、美味魚干、糯米糕等近10種不同類型的菜品精心搭配——11月18日，上海游客柯孟在三亞市海棠灣水稻國家公園稻田盛宴 次品嘗到海南特色“公道餐”，琳瑯滿目的美食與葷素均衡的搭配令其頻頻點贊。

如今，有越來越多的城市和景區(qū)開始發(fā)力旅游餐飲，在品牌和品質(zhì)上不斷創(chuàng)新升級。尤其是近兩年，隨著海南旅游餐飲產(chǎn)品不斷朝精細化、特色化發(fā)展，“旅游+美食”巧妙融合發(fā)展，海南“公道餐”、漁排海鮮、苗寨長桌宴等旅游餐飲產(chǎn)品層出不窮，游客關(guān)于景區(qū)餐飲一直以來的成見逐步被打破。

目前，結(jié)合瓊島自然、氣候、文化等特點，海南涉旅企業(yè)開始探索、打造旅游餐飲品牌，進一步豐富旅游產(chǎn)品供給，推動“玩在海南”向深層次的“吃喝玩樂在海南”發(fā)展，讓飲食成為旅游消費新亮點。

海南瓊海多河文化谷景區(qū)的特色“公道餐”。海南日報記者袁琛 攝

旅游餐飲漸成規(guī)模：從游客自帶到“逛吃”一體

11月16日，在大小洞天景區(qū)內(nèi)，沿著濱海風光帶而打造的一條美食街熱鬧非凡，一輛輛特色木質(zhì)小推車滿載著海南本土特色小吃——清補涼、蝦餅、百香果汁等美食，吸引著絡(luò)繹不絕的游客前來品嘗?！耙贿吂渚皡^(qū)、看風景，一邊嘗美食、感受海南文化，這些小吃價格實惠還有特色，對海南的了解又更進一步了?！焙邶埥慰袜崯樥f，以前為去景區(qū)游玩做準備工作時，常常擔心景區(qū)食物不可口、價格太高，會在隨身背包中裝滿了面包、餅干、方便面等食品，旅游品質(zhì)和體驗感大打折扣。

大小洞天景區(qū)打造美食街，推動“旅游+美食文化”融合發(fā)展，這并非個例。眼下，隨著旅游消費不斷升級加速，游客對于“玩”的需求已不僅僅在于觀光游覽，而在于更為深度的體驗與享受。

“人們在以放松和享受為目的的旅行中，往往更愿意消費，也更樂于享受美食?！比齺喆笮《刺炀皡^(qū)商品部馮昌捷說。確實，“吃”成為旅行中愈發(fā)重要的主題。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2017年全國餐飲收入達4萬億元，其中旅游餐飲占比24%，達0.97萬億元，環(huán)比增長12.24%。螞蜂窩旅游網(wǎng)于日前發(fā)布的《全球自由行報告2017》提出，2017年境內(nèi)旅游餐飲消費增長201%，遠遠高出普通餐飲的平均增長水平，“逛吃”游成為消費新增長點。

景區(qū)餐飲各亮奇招：從果腹需求到拓深內(nèi)涵

如今，游客在海南旅游吃得如何?價格貴不貴呢?記者查詢線上旅游預定平臺發(fā)現(xiàn)，在一日游或多日游路線中，以往常見的團隊餐逐漸被海南特色餐食所替代，旅游餐飲產(chǎn)品有每位百余元的海景自助餐，也有人均50元左右的親民價格套餐，旅游餐飲開始走向個性化、特色化、精品化。

“根據(jù)不同旅游路線，我們會因地制宜設(shè)計不同的餐食產(chǎn)品，比如到瓊海會吃‘嘉積鴨公道餐’，到陵水會去漁排吃海鮮，游客在享用美食的同時，可以感受地道的海南文化與人文內(nèi)涵?！比齺啒访H旅行社有限公司負責人胡俊說，在旅游個性化探索方面，該旅行社還會進行一對一個性化服務(wù)，提供市場美食、小街美食等海南本土美食推薦。

旅游美食達人羅顯軍認為，如何避免同質(zhì)化現(xiàn)象，做當?shù)赜刑厣牟惋?，讓游客吃得開心、吃得有“記憶點”，是景區(qū)需要進一步思考的方向。

值得一提的是，隨著海南旅游精細化發(fā)展不斷加深，旅游餐飲從 初滿足游客果腹需求向拓深旅游內(nèi)涵轉(zhuǎn)變，逐漸呈現(xiàn)出各美其美的特點。比如，陵水分界洲島景區(qū)結(jié)合海島優(yōu)勢打造漁排海鮮游，三亞南山景區(qū)推出的素齋套餐養(yǎng)胃又養(yǎng)心，瓊海多河文化谷景區(qū)的“嘉積鴨公道餐”盡顯鄉(xiāng)土味道，保亭呀諾達雨林景區(qū)將雨林中的山藥、野菜、野生菌、土雞等融合打造“雨林藥膳”，海南檳榔谷的黎家竹筒飯也別有風味。

讓“食在海南”不再遙遠：從挖掘美食到塑造品牌

受旅游淡旺季明顯、游客流動性大、消費量大等特點影響，海南旅游餐飲也有“成長的煩惱”?！安糠志皡^(qū)餐飲單位對食品安全的重要性認識不足，保障食品安全的基礎(chǔ)設(shè)施投入不到位，缺乏有效的食品安全管理制度，食品安全經(jīng)營水平較低，海南景區(qū)餐飲服務(wù)水平還有待進一步提升?！比齺喪新糜挝嚓P(guān)負責人說。

“提升旅游餐飲服務(wù)水平，還需改變‘賣方思維’?！焙≌f，一方面需要進一步開放景區(qū)餐飲市場，拒絕“一次性生意”，同時還需要進一步提升服務(wù)質(zhì)量，面對游客量激增帶來的巨大消費需求，要加大旅游食品供給，避免“賣方優(yōu)勢”。

除此之外，不少涉旅企業(yè)在挖掘本地美食文化的同時，也在探索與優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)“牽手”，努力打造海南特色“旅游+美食”名片?！敖衲觊_業(yè)以來，度假區(qū)棠餐廳每月都邀請一位知名的中國菜系大師，將精湛的廚藝和先進烹飪理念帶到海南，豐富旅游餐飲產(chǎn)品供給。”三亞·亞特蘭蒂斯餐飲負責人說。

“海南美景是吸引世界各地游客前來度假休閑的重要因素，但本土美食的吸引力也不容忽視。”本月特邀至三亞·亞特蘭蒂斯交流的粵菜大師、廣東烹飪協(xié)會副會長黃平說，打造“食在海南”品牌是一個漫長的過程，結(jié)合海南資源優(yōu)勢，旅游、餐飲行業(yè)從業(yè)者需要不斷探索、研究出代表海南的美食，努力打造成美食集散地，將旅游美食品牌推向全國各地。

還有業(yè)內(nèi)人士建議，完善景區(qū)餐飲服務(wù)，要健全市場開放機制，根據(jù)景區(qū)人流量、服務(wù)點區(qū)位設(shè)置向社會開放餐飲服務(wù)，同時要引進不同消費層次的企業(yè)進駐，滿足不同消費層次游客需求，嚴格管理餐飲衛(wèi)生狀況與服務(wù)價格，嚴禁餐飲企業(yè)欺客宰客。

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