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對(duì)外政策日益優(yōu)化 海南入境游產(chǎn)品不斷升級(jí)
編輯:admin 發(fā)布日期:2019-07-10 10:24:19 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來(lái)源:海南日?qǐng)?bào) 閱讀 682 次
“這趟海南之行太快樂了?!比涨?,81歲的韓國(guó)游客李康年與朋友在海南開啟了4天難忘的跟團(tuán)游。
今年以來(lái),海南入境游市場(chǎng)發(fā)展增速明顯,不斷優(yōu)化的入境游政策、逐漸加密的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)以及日益豐富的旅游產(chǎn)品供給,為越來(lái)越多的入境游客帶來(lái)赴瓊旅游的便利與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本月初,公安部在北京召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)出臺(tái)支持海南全面深化改革開放移民與出入境、交通管理政策的12條新規(guī),為海南加速發(fā)展入境游提供新契機(jī),有力推動(dòng)入境游產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型,提升旅游消費(fèi)水平。
產(chǎn)品升級(jí)
包裝民俗文化讓旅游體驗(yàn)更深入
今年1月至5月,海南入境過(guò)夜游客達(dá)55.73萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)21.9%,國(guó)際旅游外匯收入同比增長(zhǎng)28.9%?!案呶辉鲩L(zhǎng)的入境游數(shù)據(jù),刺激著海南涉旅企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平,相繼推出不少針對(duì)境外游客的創(chuàng)新產(chǎn)品,國(guó)際游客的旅游體驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)?!比齺喪新梦木窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
體驗(yàn)高爾夫、感受濱海風(fēng)情、做“酒窩”一族,是不少韓國(guó)游客來(lái)瓊旅游的熱門選擇。今年6月,主營(yíng)韓國(guó)旅游市場(chǎng)的海南高麗假期國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理崔晨星卻看到新的商機(jī):“長(zhǎng)期以來(lái),赴瓊旅游的韓國(guó)游客主要集中在親子家庭,偏好的旅游產(chǎn)品也集中在濱海游、高爾夫游。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),韓國(guó)的孝道文化很盛行,為進(jìn)一步發(fā)展入境游市場(chǎng),今年我們將目標(biāo)客戶群擴(kuò)大到老年游客,新推出高端老年游產(chǎn)品,產(chǎn)品內(nèi)容除了涵蓋爬山、泡溫泉等適合老年游客的項(xiàng)目外,還邀請(qǐng)受韓國(guó)老年人喜愛的明星加入同游、互動(dòng),新穎的產(chǎn)品深受韓國(guó)市場(chǎng)歡迎,產(chǎn)品已預(yù)訂到今年9月?!?/p>
無(wú)獨(dú)有偶,喜愛中醫(yī)康養(yǎng)、濱海風(fēng)光的俄羅斯游客,近年來(lái)也呈現(xiàn)出新變化?!昂D喜粌H有迷人的海岸線,還有豐富的熱帶雨林資源和獨(dú)特的黎苗文化,越來(lái)越多的俄羅斯游客開始嘗試新的旅游路線,體驗(yàn)黎苗‘三月三’、端午節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),檳榔谷、呀諾達(dá)等景區(qū)也深受他們歡迎?!焙D贤峁士萍加邢薰矩?fù)責(zé)人張曉平說(shuō),為進(jìn)一步拓展俄語(yǔ)系旅游市場(chǎng),該公司正與海南酒店、景區(qū)等涉旅企業(yè)合作,根據(jù)俄羅斯游客特點(diǎn),通過(guò)拍攝旅游體驗(yàn)視頻、舉辦互動(dòng)活動(dòng)等形式推廣海南民俗文化,刺激更加多元的旅游產(chǎn)品消費(fèi)。
政策優(yōu)化
“新12條”讓入境旅游更便捷
“230余名旅客,僅需30 通關(guān)!”日前,一架從哈薩克斯坦直飛三亞的航班安全落地,游客列馬西·庫(kù)達(dá)初次體驗(yàn)了海南實(shí)施59國(guó)人員入境旅游免簽政策,自助通關(guān)的高效率令其驚喜。
去年5月,海南正式實(shí)施59國(guó)人員入境旅游免簽政策,免簽停留時(shí)間延長(zhǎng)、免簽人數(shù)限制放寬等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,令不少境外游客享受到赴瓊旅游的便利,海南入境游市場(chǎng)吸引力不斷提升。數(shù)據(jù)顯示,自該新政實(shí)施以來(lái),海南免簽入境外國(guó)游客44.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.8%,海南在旅游、文化等多領(lǐng)域?qū)ν饨煌献魅找婷芮小?/p>
更令不少旅游從業(yè)者振奮的是,今年7月初,海南對(duì)外開放又迎來(lái)新政策,在移民與出入境、交通管理政策等方面新推出的12條措施,有力推動(dòng)入境游市場(chǎng)發(fā)展邁上新臺(tái)階。其中,海南將實(shí)施更加開放的免簽入境政策,在現(xiàn)行的59國(guó)人員入境旅游免簽政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化入境免簽政策,包括拓展外國(guó)人免簽入境渠道,符合免簽條件的外國(guó)人可自行申報(bào)或通過(guò)單位邀請(qǐng)接待免簽入境;擴(kuò)大外國(guó)人免簽入境事由范圍,外國(guó)人可以商貿(mào)、訪問(wèn)、探親、醫(yī)療、會(huì)展、體育競(jìng)技等事由免簽入境海南;同時(shí),還將積極創(chuàng)造條件逐步實(shí)現(xiàn)給予免簽入境人員30日以上的停留期限。此外,境外人員將在海南享受到更便捷的駕車出行服務(wù),放寬臨時(shí)駕駛許可申領(lǐng)條件,延長(zhǎng)臨時(shí)駕駛許可使用期限,滿足不同需求的境外人員在海南旅游、工作、生活。
“新政推出后,來(lái)海南旅游更方便了!希望下次能帶上家人重游海南,體驗(yàn)一次自駕環(huán)島游?!表n國(guó)游客李康年說(shuō),他計(jì)劃今年年底再來(lái)海南旅游。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“軟硬兼施”讓消費(fèi)水平再升級(jí)
入境游市場(chǎng)迎來(lái)新氣象,令海南不少涉旅企業(yè)看到廣闊前景的同時(shí),“成長(zhǎng)的煩惱”也愈加突顯?!昂D线€面臨著旅游國(guó)際化發(fā)展程度不足等問(wèn)題,在配套設(shè)施、語(yǔ)言環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)秩序、產(chǎn)品特色、環(huán)境氛圍等方面與國(guó)際化水準(zhǔn)仍有差距,亟待旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,推動(dòng)國(guó)際消費(fèi)水平升級(jí)?!比齺喪⑦_(dá)國(guó)際旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人侯江萍說(shuō)。
“促進(jìn)旅游國(guó)際化發(fā)展,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是關(guān)鍵。”三亞市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)陳鐵軍說(shuō),該市正著力推進(jìn)大產(chǎn)品開發(fā),針對(duì)國(guó)際客源市場(chǎng)特點(diǎn),優(yōu)化郵輪游艇、免稅購(gòu)物、水上運(yùn)動(dòng)等國(guó)際化、高端化的旅游產(chǎn)品,同時(shí),聯(lián)動(dòng)“大三亞”經(jīng)濟(jì)圈各市縣合作互補(bǔ),發(fā)揮旅游資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),打造高品質(zhì)的旅游“大產(chǎn)品”。
同時(shí),也有旅游專家提出,促進(jìn)入境游市場(chǎng)發(fā)展,還需要優(yōu)化服務(wù)水平?!叭缃瘢糜螛I(yè)進(jìn)入到量質(zhì)并重的新常態(tài),除了旅游硬件設(shè)施,旅游軟件品質(zhì)也是吸引游客的重要因素?!笔÷糜伟l(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生說(shuō),涉旅企業(yè)應(yīng)重視提升服務(wù)品質(zhì),通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度、舉辦評(píng)選活動(dòng)等多種形式,提升旅游從業(yè)者素質(zhì),帶動(dòng)全行業(yè)服務(wù)水平提升。
“此外,海南還需重視國(guó)際營(yíng)銷,通過(guò)加大媒體宣傳、強(qiáng)化渠道對(duì)接、吸引大型活動(dòng)落地等方式,提升國(guó)際知名度與影響力。”陳鐵軍透露,三亞正在與BBC、香港鳳凰衛(wèi)視對(duì)接合作,并與俄羅斯、韓國(guó)等旅行商探索合作開發(fā)旅游產(chǎn)品,多舉措推行旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)發(fā)展,為開拓入境游市場(chǎng)打造發(fā)展平臺(tái)。
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