“誠意金明明不合理，為什么屢禁不止？”昨日下午，省消委邀請省工商局、省建設廳、省房地產(chǎn)協(xié)會及消費者、房產(chǎn)商、律師等各界人士舉行商品房消費問題研討會。各方圍繞商品房預售制度風險、消費投訴突出表現(xiàn)及解決辦法等暢所欲言，提出諸如政府設立舉報獎治理誠意金、呼吁制定購房霸王合同管理條例等建議。省工商局和省建設廳人士現(xiàn)場透露，較近擬重新修訂政府推行的《購房合同示范文本》，糾正一些霸王行為，盡量化解糾紛。

調(diào)查：8成開發(fā)商要收誠意金

研討會上，省消委會秘書長劉亞兵公布的一項商品房消費現(xiàn)狀調(diào)查顯示，55%消費者出于解決住房問題而購房，只有5%的人是用于投資或商用；多數(shù)參與調(diào)查者稱，目前房價超過了心理承受價位；房地產(chǎn)市場的消費環(huán)境不大樂觀，79%的人對目前購房環(huán)境給予了差或較差的評價，給予好評價的為零。

調(diào)查關注了在購房中的陷阱及風險。超過一半的人表示，購房糾紛較多出現(xiàn)在簽訂購房合同、簽預訂協(xié)議交付誠意金等環(huán)節(jié)。在消費者決定購房時，83%的開發(fā)商要求交付誠意金或定金等，一旦較終無法簽訂合同，只有33%的開發(fā)商會退費。

調(diào)查還顯示，目前86%的購房合同缺乏規(guī)范，這突出表現(xiàn)在開發(fā)商不使用標準合同；開發(fā)商事先將霸王條款寫進合同或補充條款；購房者有補充或修改購房條款要求時，開發(fā)商一律不接受等。

聲音：政府設獎治理誠意金

消費者代表何春麗稱，現(xiàn)在購房都要求先交納誠意金或會員費等，一旦簽訂購房認購書，誠意金就轉(zhuǎn)為定金。但很多收取誠意金的開發(fā)商根本沒有預售資格。

她建議，政府應出臺措施治理這些行為，如相關部門可開通舉報電話，對違規(guī)收費行為，市民一旦舉報并經(jīng)查實就給予舉報獎金，還要根據(jù)舉報線索嚴查房屋銷售中的違規(guī)行為。對開發(fā)商在簽訂購房合同時預先設定條款的情況，她建議監(jiān)管部門出臺規(guī)定認定這一條款無效，對拒絕消費者參與條款擬訂的行為進行嚴厲打擊。

部門：今年將修改購房合同

省工商局合同處鄧斌針對購房霸王合同指出，目前推行的購房合同示范文本難以囊括全部內(nèi)容，在實施中存在面積計價、公攤計價等爭議。鄧斌呼吁，有關方面應盡快從規(guī)章制度方面根治霸王合同，出臺合同管理特別是格式條款管理條例。

省建設廳房地產(chǎn)處副處長黃興華透露，目前的購房合同示范文本，在推行中有一些問題。今年省工商局與省建設廳將針對爭議大的計價、產(chǎn)權(quán)辦理等問題，邀請專家進行修改，盡量化解購房糾紛。

(記者：石莉芳)