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消費者協(xié)會:質(zhì)量問題占家居消費投訴六成以上

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 484 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

近日，由中國消費者協(xié)會發(fā)布的較新投訴統(tǒng)計報告顯示，質(zhì)量、價格、銷售合同糾紛成為家居消費投訴排行前三位，其中家具的質(zhì)量問題占到了家具投訴的七成，裝修材料和房屋裝修都達到了六成多。

　　從投訴的類別看，消費者的投訴領(lǐng)域，已經(jīng)從生存型消費向發(fā)展型、享受型消費轉(zhuǎn)變，從以前關(guān)注商品有沒有和好不好，到現(xiàn)在的商品是否綠色、環(huán)保、安全，服務(wù)是否便捷、優(yōu)良。投訴也從日用百貨、服裝等轉(zhuǎn)變?yōu)榧译姰a(chǎn)品、裝修、汽車、商品房等享受型商品。

　　家電類投訴位居。家用電子電器類投訴占投訴總量的27.7%，僅次于百貨類，位居位,六成以上屬質(zhì)量問題。房屋及裝修建材類投訴占投訴總量的5.6%，位居總投訴排行第五位。中消協(xié)的投訴統(tǒng)計報告還顯示，質(zhì)量、價格、銷售合同糾紛成為家居消費投訴排行前三位，質(zhì)量問題占總量的六成以上。

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