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ZARA應(yīng)是萬(wàn)科的榜樣 萬(wàn)科領(lǐng)跑者角色
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 507 次
長(zhǎng)跑比賽中,領(lǐng)跑者是較辛苦和寂寞的。迎著風(fēng)跑,阻力;眼前沒(méi)有目標(biāo),只能追趕空氣。在中國(guó)房地產(chǎn)界,萬(wàn)科就在扮演這樣一個(gè)領(lǐng)跑者的角色。
中國(guó)人一向虛心好學(xué),尤其是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。領(lǐng)跑者也不例外。前幾年,萬(wàn)科把遠(yuǎn)在美國(guó)的帕爾迪作為標(biāo)桿來(lái)學(xué)習(xí),可惜帕爾迪不爭(zhēng)氣,銷(xiāo)售收入止步不前,眼看就要被萬(wàn)科趕上了,2007年還虧損了23億美元。
但即使帕爾迪不虧損,萬(wàn)科也很難從它身上學(xué)到很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。中美兩國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的外部環(huán)境相差太大,從土地政策、政府管制,到金融環(huán)境、消費(fèi)者偏好等都千差萬(wàn)別。就像陸上奔跑的動(dòng)物想從水里游的魚(yú)身上學(xué)習(xí)跑快的技巧一樣,難有獲益。
于是萬(wàn)科意識(shí)到,在全球范圍內(nèi),只局限在房地產(chǎn)行業(yè)里,很難再找到合適的標(biāo)桿。因此就把視野擴(kuò)展到了其他行業(yè)中,選中了汽車(chē)行業(yè)的豐田和快速消費(fèi)品行業(yè)的寶潔作為其標(biāo)桿。
應(yīng)該佩服萬(wàn)科的眼光和境界。豐田的精益生產(chǎn)和寶潔的供應(yīng)鏈,對(duì)萬(wàn)科所追求的標(biāo)準(zhǔn)化住宅生產(chǎn)方式確有學(xué)習(xí)價(jià)值。但筆者有一點(diǎn)擔(dān)心,如果萬(wàn)科學(xué)習(xí)標(biāo)桿過(guò)頭,真的把房子造得像流水線上的汽車(chē)和洗發(fā)水那樣,只有標(biāo)準(zhǔn)化,缺乏個(gè)性和創(chuàng)造,壓抑消費(fèi)者的個(gè)性追求,甚至破壞城市面貌的多樣化,那該怎么辦呢?
為此,筆者很認(rèn)真地向萬(wàn)科推薦一個(gè)較值得學(xué)習(xí)的標(biāo)桿——ZARA。沒(méi)錯(cuò),就是那家時(shí)尚品牌,來(lái)自西班牙的時(shí)裝界新貴。
一家房地產(chǎn)企業(yè)可以向一家時(shí)裝企業(yè)學(xué)習(xí)什么?我看,至少有以下幾點(diǎn)值得學(xué)習(xí):
一是“快”。ZARA產(chǎn)品種類(lèi)多,且出品快。一般服裝產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、運(yùn)輸,再到銷(xiāo)售的周期為90~180天,而ZARA的全過(guò)程為12~14天,實(shí)現(xiàn)了在一季度內(nèi)多次的產(chǎn)品更新。
二是“小”。ZARA堅(jiān)持高頻率小批量接收訂單,小批量生產(chǎn)、運(yùn)輸和小批量多批次配。
三是“專(zhuān)”。ZARA有260多家原材料供應(yīng)商,保障了穩(wěn)定、低價(jià)。有20多家大型的工廠設(shè)在西班牙,這些工廠只做染色及裁剪。另有400間小工廠負(fù)責(zé)縫制工作,一廠一款,專(zhuān)業(yè)化制作。
四是“跟”。ZARA不做潮流的創(chuàng)造者而只做潮流的快速跟隨者。ZARA集中了一批富有激情和才華的設(shè)計(jì)師,與這些設(shè)計(jì)師一同工作的還有市場(chǎng)專(zhuān)家以及能夠隨時(shí)獲得產(chǎn)品信息的人,為他們創(chuàng)造和跟隨潮流服務(wù)。ZARA把服裝面料的需求變化趨勢(shì)傳遞給面料采購(gòu)供應(yīng)部門(mén),把流行元素信息傳遞給設(shè)計(jì)人員,把顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好趨勢(shì)傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)……雖然這些信息不能較終直接確定下單數(shù)量,但對(duì)于后端設(shè)計(jì)供應(yīng)部門(mén)把握市場(chǎng)終端趨勢(shì)確有很大幫助。而做快速跟隨者的好處是:ZARA的時(shí)裝,價(jià)格不及國(guó)際一線品牌的十分之一,但是設(shè)計(jì)元素卻毫不遜色。
永遠(yuǎn)不滿足,是造就偉大企業(yè)的基因之一。從萬(wàn)科學(xué)習(xí)帕爾迪,我們看到了萬(wàn)科持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的決心;從萬(wàn)科學(xué)習(xí)豐田和寶潔,我們領(lǐng)略到了萬(wàn)科寬廣的視野。筆者希望萬(wàn)科還能向ZARA學(xué)習(xí),成為這樣的企業(yè):緊跟消費(fèi)者住房需求,以精益的生產(chǎn)組織、專(zhuān)業(yè)化的建造水平,創(chuàng)造出時(shí)尚、多樣、舒適的住宅產(chǎn)品,也把自己打造成為持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)企業(yè),成為房地產(chǎn)行業(yè)和其他行業(yè)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
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