剛剛搬進望京某小區(qū)的李女士有些困惑：難道發(fā)展商賣房時說的智能化服務(wù)就是客廳里的一個寬帶接入口？通過這個接口，居民能上網(wǎng)、到小區(qū)的局域網(wǎng)點歌、看電影，除此之外沒有其它用途。

某網(wǎng)絡(luò)公司與京西一社區(qū)的發(fā)展商達成建設(shè)智能化小區(qū)的協(xié)議，規(guī)定每戶居民要交納800元的網(wǎng)絡(luò)開通費，此后每月再交納使用費150元。結(jié)果不少居民發(fā)現(xiàn)，這一方式上網(wǎng)費用高、速度慢，便拒絕繼續(xù)付費，引發(fā)了矛盾和爭議。

在高科技日益發(fā)展的今天，人們對住宅的要求呈現(xiàn)多樣化。適應(yīng)這種社會需求，智能小區(qū)應(yīng)運而生。但是，一些問題也接踵而來，僅有一個上網(wǎng)接入口，或一套安全防范系統(tǒng)，某些發(fā)展商就把自己的物業(yè)叫做智能化小區(qū)了。

目前北京新開發(fā)的樓盤有一半稱自己在建設(shè)智能化小區(qū)，可是很少有發(fā)展商在樓書里對智能化作出完整的解釋，只是將“智能化”當成吸引客戶的炒作手段，弄得購房者霧里看花。

那么，到底什么是智能化小區(qū)呢？北京信息化建設(shè)辦公室主任華平瀾告訴記者：智能化小區(qū)包括提供信息化的服務(wù)和服務(wù)的信息，具體是指利用現(xiàn)代化4C（即計算機、通訊及網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡）技術(shù)，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元信息服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住戶提供智能化服務(wù)。據(jù)華平瀾介紹，北京智能化社區(qū)的建設(shè)正在有序地進行，像亞運村北辰、北豐匯園小區(qū)等已經(jīng)率先進入了智能化時代。

建設(shè)部較近對小區(qū)智能化普及型提出了如下要求：一是住宅小區(qū)設(shè)立計算機自動化管理；二是水、電、氣、熱等自動計量、收費；三是住宅小區(qū)封閉，實行安全防范自動化監(jiān)控管理；四是住宅的火警、有害氣體泄漏等實行自動報警；五是住宅設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)；六是對住宅小區(qū)的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施實施遠程監(jiān)控。

從建設(shè)部的標準看，智能化社區(qū)的內(nèi)容不僅僅是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是全方位的智能化服務(wù)。因此，消費者在購房時，應(yīng)該從實際需要出發(fā)，參考建設(shè)部制定的智能化小區(qū)標準，對發(fā)展商的說法要謹慎對待。

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