近日，來自上海的游客潘女士向三亞新聞網(wǎng)記者反映稱，其于今年春節(jié)過后，在三亞湖光山舍小區(qū)分別為自己及親友預定了三套商品房，當時售樓人員告知她的房價為12000至13000元/平，當即她便繳納了19萬元訂金并簽訂了認購協(xié)議。然而，等到小區(qū)開盤之時，房價卻搖身一變成了16500至19000元/平米，致使每套房的銷售總價提高了幾十萬元，這讓潘小姐十分氣憤。對此，湖光山舍有關(guān)負責人表示，該小區(qū)從未承諾過12000至13000元/平米的銷售單價，認購協(xié)議上也未提及。如果顧客對于價格不滿意，可無息全額退款。

　　潘小姐告訴記者，2014年春節(jié)過后，出于購房自住的需求，其全家開車到三亞迎賓路實地了解了附近的8個樓盤。由于在迎賓路主干道上看到了湖光山舍在路邊樹立的一塊大型宣傳廣告牌“9999元/平起”，潘女士一家便開車來到了湖光山舍售樓。

　　在看過了湖光山舍的樣板間后，潘女士一家很喜歡這個樓盤的戶型及北歐風格的裝修效果。而接待他們的售樓銷售人員也介紹了樓盤各個戶型的優(yōu)勢，裝修使用的材質(zhì)以及附的家電品牌等，而較吸引潘小姐的則是該樓盤各個戶型的面積。潘女士表示，當時銷售人員報出的開盤價為12000至13000元/平米之間，開盤后還有九五折的打折幅度。

　　隨后銷售人員又告知，目前預定有大戶型樓房交7萬訂金7萬，預定小戶型樓房交5萬訂金5萬的優(yōu)惠活動后，于是潘小姐毫不猶豫的訂購了一套9號樓302室兩室兩廳兩衛(wèi)的A2戶型(75平米左右)，并當即預交了7萬元訂金，簽訂了認購協(xié)議書。隨后又為親友訂購了另外兩套住房，總計交納訂金19萬元。

　　然而，開盤后，湖光山舍公布的開盤價則為16500至19000元/平米，如此一來，潘女士每套房的銷售總價提高了幾十萬元，這讓潘女士覺得無法理解，也十分氣憤，同時她認為湖光山舍在路邊樹立“9999元/平起”存在商業(yè)欺騙行為。

　　而對于潘女士提出的質(zhì)疑，湖光山舍樓盤的相關(guān)負責人則給出了不一樣的解釋。“我們從來就沒有承諾過有12000至13000元/平米的銷售單價，以目前三亞的樓市情況，開出這樣的銷售單價是不可能的。”該負責人表示，而在認購協(xié)議上，也沒有寫明單價為12000至13000元/平米。

　　該負責人補充到，樓盤目前銷售單價為16500元/平米。按照潘女士當時認購的戶型，加上較終的打折優(yōu)惠，三套房的單價基本在14000至16500元/平米左右，但即便如此，也不可能有12000至13000元/平米的單價。

　　“我們確實有幾套房子因為戶型及位置的原因，打算做優(yōu)惠活動，以9999元/平的單價銷售，但這是需要決定購購資格的。”該負責人告訴記者，“現(xiàn)在潘女士就是要求我們以12000至13000元/平米的單價賣給她，要不就是按照訂金的幾倍賠償給她，這讓我們也很為難。”該樓盤負責人表示，如果顧客對于價格不滿意，我們可以無息全額退款。

　　那么潘小姐在與湖光山舍簽訂的協(xié)議是否存在問題呢？海南惠海律師事務(wù)所律師鄧振海表示，訂房協(xié)議確實有問題，協(xié)議應(yīng)寫有購房價格。潘小姐無法提供相應(yīng)證據(jù)，來證明當時購購房屋的價格為1.2萬元/平米，所以需按1.65萬元/平米的價格購購。如果能確定當時購房價格，購方在交付了定金的情況下，賣方違約，應(yīng)由賣方雙倍返回定金賠償，反之購方反悔的，賣方定金可以不予返還。

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