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政府應(yīng)主動(dòng)牽頭發(fā)展 促海南產(chǎn)權(quán)式酒店規(guī)范發(fā)展
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:海南日?qǐng)?bào) 閱讀 569 次
10月14日,由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳支持,省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在??谡匍_了“促進(jìn)海南產(chǎn)權(quán)式度假酒店(分時(shí)度假)發(fā)展研討會(huì)”,邀請(qǐng)了多名國內(nèi)外專家、相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。
本次研討會(huì)是在全國經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,海南房地產(chǎn)業(yè)處在大力轉(zhuǎn)型調(diào)整之時(shí),產(chǎn)權(quán)式酒店處在加快發(fā)展,但尚未健全的背景下召開的,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,目的是通過研討會(huì)了解和掌握國內(nèi)國外產(chǎn)權(quán)式酒店分時(shí)度假酒店發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同探討促進(jìn)我省產(chǎn)權(quán)式酒店健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)、思路和政策措施,以下是部分嘉賓發(fā)言摘登。
名詞解釋
分時(shí)度假:就是有關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人先與酒店或度假村簽訂協(xié)議,將客房使用權(quán)每年按周劃成52份,用鎖定且優(yōu)惠的價(jià)格按份銷售給顧客,顧客擁有在一定的期限內(nèi)(一般為20至40年)在這一住所每年住宿一周的權(quán)利,同時(shí)還享有轉(zhuǎn)讓、饋、繼承等系列權(quán)益以及對(duì)酒店其他服務(wù)設(shè)施的優(yōu)惠使用權(quán)。
產(chǎn)權(quán)式酒店(分時(shí)度假)潛藏商機(jī)
美國RCI公司亞太區(qū)董事總經(jīng)理蒙陶頓(RicardoMontaudon):分時(shí)度假提高酒店入住率
單一產(chǎn)權(quán)式酒店對(duì)于巴黎、上海這樣的大型都市有著非常高的入住率,但對(duì)于海南這樣的旅游目的地來說,單一的產(chǎn)權(quán)式酒店模式就有更高的風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)來自于產(chǎn)權(quán)式酒店更多是通過固定的率的方式進(jìn)行銷售,但如果引入一個(gè)混合式產(chǎn)品的模式,結(jié)合產(chǎn)權(quán)式酒店或者居所,以分時(shí)度假的模式向終端用戶推薦購購假期,就可以更好地回避單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
上世紀(jì)70年代早期,分時(shí)度假模式引入北美市場,使大家分擔(dān)產(chǎn)品維護(hù)和管理的費(fèi)用,同時(shí)分享了使用的時(shí)限,受到當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)開發(fā)商特別的歡迎,幫助他們進(jìn)一步拓展了市場。
分時(shí)度假的模式頭先幫助開發(fā)商有一個(gè)更好的入住率,帶來更好的,保證酒店平穩(wěn)的運(yùn)營。酒店也就有更多的精力和能力雇傭更好的員工,給他們培訓(xùn),提供更好的服務(wù),經(jīng)過一連串的連鎖反應(yīng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性的增長。
混合型產(chǎn)品還可以讓海南這樣的旅游目的地在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)中占有主動(dòng)地位,帶動(dòng)更多的周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶來更多的商機(jī),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)旅游目的地整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),稅收方面可能也會(huì)有更多的貢獻(xiàn),也使得當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)更多的基礎(chǔ)設(shè)施和更好的發(fā)展我們的旅游目的地。
這樣的模式還可以幫助旅游目的地更好地應(yīng)對(duì)如自然災(zāi)害等突發(fā)性問題。我本人來自墨西哥的坎昆,因?yàn)橐劳杏诜謺r(shí)度假的模式,颶風(fēng)過后,很快就有榜首批游客到達(dá),他們在十年甚至更早前已經(jīng)預(yù)訂了旅游產(chǎn)品,當(dāng)?shù)氐牟蛷d、酒吧、出租車的司機(jī),酒店的門童都更早地回到工作崗位上,使得坎昆與旅游相關(guān)的行業(yè)在災(zāi)害過后可以很快回歸到以前的模式。
美國RCI公司東北亞及中國區(qū)執(zhí)行董事張仲勤:分時(shí)度假支撐當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展
中國目前是全球榜首的旅游客源市場,是對(duì)國際旅游貢獻(xiàn)較大的國家,給不同的旅游目的地提供了很多的就業(yè)崗位。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,出境游的費(fèi)用是錢往外移,因?yàn)槟阋赌抢锏木频曩M(fèi)用和其它消費(fèi),但我們可以通過不同的分時(shí)度假模式,把大部分的錢和消費(fèi)留在中國。
舉個(gè)例子,有一間度假村在海南實(shí)施分時(shí)度假模式,它吸收一些會(huì)員,因?yàn)殚_發(fā)商是在海南,所以錢交給海南的開發(fā)商,錢留在了海南,會(huì)員去國外旅游的時(shí)候,就不需要付當(dāng)?shù)氐娜魏巫∷拶M(fèi)用,所以這個(gè)層面上面就把出境游消費(fèi)者的錢留在國內(nèi)支撐自己的經(jīng)濟(jì),支撐當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)收入。
整個(gè)中國的出境旅游都在快速增長,但增長的錢一直往外流。而國內(nèi)酒店的入住率低,意味著酒店供應(yīng)需求不平衡,需求的地方供應(yīng)少,供應(yīng)多的需求少,如果說酒店還有50%的空房為什么不利用分時(shí)度假把它轉(zhuǎn)為盈利,用一個(gè)度假權(quán)益通過會(huì)員制銷售出去,把忠實(shí)客戶、利潤、會(huì)員、現(xiàn)金帶進(jìn)來,支持你的項(xiàng)目。
目前來說度假權(quán)益排行榜上,中國僅占0.3%,但也意味著發(fā)展空間特別大,我們做了一些分析,整個(gè)全球度假權(quán)益行業(yè)的前景,中國占44%的潛能,還是較保守的。幾十年前,美國的房地產(chǎn)業(yè)往下降的時(shí)候,分時(shí)度假權(quán)益卻是往上升的,消費(fèi)者不購房但還要去度假,支撐了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
溫德姆度假權(quán)益集團(tuán)亞太公司業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁柯睿(GaryCroker):這不是可以賺快錢的模式
我們幾年前曾做過中國市場的調(diào)研,很多消費(fèi)者頭要的顧慮是購購產(chǎn)品的時(shí)候擔(dān)心公司破產(chǎn),所以說尋找一個(gè)切實(shí)可行并可持續(xù)發(fā)展的俱樂部是至關(guān)重要的。俱樂部可以完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)作,擁有自己獨(dú)立的董事會(huì),并通過獨(dú)立公司購購一定的物業(yè),放在一個(gè)信托機(jī)制里面,來保證會(huì)員可以一直享用他們的權(quán)利。
這不是一個(gè)可以賺快錢的模式,較初可能只是賺取非常少的利潤,為了取得成功需要打好基礎(chǔ),并不斷地提供更好的服務(wù)。而判斷成功與否就是看會(huì)員的忠誠度。
在澳大利亞,我們有非常好的法律法規(guī)環(huán)境,我們強(qiáng)制要求向消費(fèi)者提供所有產(chǎn)品的信息披露,同時(shí)為消費(fèi)者提供購購的冷靜期,對(duì)所有的銷售人員進(jìn)行良好的培訓(xùn),并進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)管。這對(duì)于分時(shí)度假的行業(yè)發(fā)展非常重要,全球很多市場可能前期沒有一個(gè)非常好的法律法規(guī)的引導(dǎo)和指導(dǎo),市場發(fā)展也非常不好,對(duì)于各個(gè)利益相關(guān)方造成了傷害。
澳大利亞關(guān)于分時(shí)度假的行業(yè)協(xié)會(huì)也已活躍多年,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),也是一個(gè)溝通的橋梁,使得各個(gè)利益相關(guān)方就更好的發(fā)展進(jìn)行交流和討論。
產(chǎn)權(quán)式酒店(分時(shí)度假)各方博弈
省旅游發(fā)展委員會(huì)巡視員陳耀:借鑒國外經(jīng)驗(yàn)制定政策
產(chǎn)權(quán)式酒店和分時(shí)度假就好比兩個(gè)孩子,他們的父親母親就是旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),區(qū)別在于產(chǎn)權(quán)式酒店頭先是房地產(chǎn),購購者對(duì)于客房擁有產(chǎn)權(quán),可以從經(jīng)營者那里得到分紅,分時(shí)度假的購購者則以分享度假時(shí)間的方式獲得使用權(quán),是一種旅游形式的產(chǎn)品。
但兩者都在國外發(fā)展了幾十年,都是一次性的購購,都是酒店或者旅居性企業(yè)提供服務(wù),都是以房地產(chǎn)業(yè)和酒店業(yè)充分開發(fā)或者過度開發(fā)引起的劇烈競爭為起點(diǎn)。如果房子供不應(yīng)求根本不需要搞產(chǎn)權(quán)式酒店,一次賣完了;如果酒店供不應(yīng)求,也不需要和你分享,每天就賣高價(jià)。
現(xiàn)在北方很多地區(qū)又是霧霾又是冷風(fēng),而海南島的熱帶環(huán)境和良好的生態(tài)為我們發(fā)展度假房地產(chǎn)、分時(shí)度假、產(chǎn)權(quán)式酒店以及多種形式的度假房產(chǎn)提供了條件。目前海南的游客總體在上升,但是團(tuán)隊(duì)在下降,這說明越來越多游客是以散客和家庭游的形式出現(xiàn),這對(duì)于產(chǎn)權(quán)式酒店和分時(shí)度假來說是個(gè)好消息。
海南要發(fā)展產(chǎn)權(quán)式酒店和分時(shí)度假,就要在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合海南情況開發(fā)旅游房地產(chǎn)產(chǎn)品;制定一系列的法規(guī)政策;通過現(xiàn)代科技手段跟政府管理手段來形成經(jīng)營的誠信和社會(huì)的監(jiān)督;制定一系列符合中國人到海南消費(fèi)的制度形成一批標(biāo)準(zhǔn)。政府要出面、企業(yè)跟協(xié)會(huì)共同合作,進(jìn)行引導(dǎo)和培育。
光大銀行海南省分行業(yè)務(wù)經(jīng)理李華:建立嚴(yán)格風(fēng)控體系
光大銀行在海南地區(qū)支持了多家類似于產(chǎn)權(quán)式度假酒店項(xiàng)目的一些產(chǎn)品,比如說龍騰灣還有文昌的白金海岸(詳情、論壇、團(tuán)購)。但產(chǎn)權(quán)式酒店作為一種舶來品,在投資的方式或者法律性質(zhì)突破了傳統(tǒng)的房產(chǎn)內(nèi)容,由于法律的滯后性并未對(duì)此做區(qū)分,導(dǎo)致了產(chǎn)權(quán)式酒店的信貸風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的地產(chǎn)。
商業(yè)銀行本身應(yīng)該建立比較嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,我國產(chǎn)權(quán)式酒店的開發(fā)商大多數(shù)以高投資高回報(bào)吸引顧客,這可能會(huì)導(dǎo)致購賣合同的無效或者撤銷,而一旦出現(xiàn)糾紛銀行的合法權(quán)益將難以得到維護(hù)。
我們希望開發(fā)商和酒店經(jīng)營管理公司聯(lián)合管理,并建議由擔(dān)保公司為還款來源提供擔(dān)保。銀行放貸過程當(dāng)中也應(yīng)把投資收益是否進(jìn)行強(qiáng)制擔(dān)保作為先決條件,且該責(zé)任是無限連帶責(zé)任擔(dān)保方式,這可以監(jiān)督開發(fā)商或者酒店經(jīng)營者按照約定實(shí)現(xiàn)投資者的利益。
較后要建立比較完善的產(chǎn)權(quán)式酒店監(jiān)管法律制度,在國外對(duì)于分時(shí)度假的普遍做法是要求開發(fā)商在酒店銷售之前將其使用權(quán)交付給信托公司,由信托公司對(duì)分時(shí)度假房產(chǎn)的使用權(quán)進(jìn)行監(jiān)管,我國同樣可以借鑒國外的比較先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),采取信托制度。
海南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長王靜:后續(xù)管理要與國際接軌
前段時(shí)間省房協(xié)一直帶著全省的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在省外做巡展銷售,我們感覺海南的產(chǎn)品還是單一了點(diǎn),應(yīng)該賦予房地產(chǎn)該有的服務(wù)和內(nèi)涵,特別是后續(xù)的管理。其實(shí)一些島外購房者代管、代租甚至置換這些要求都提出來了,但一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)并不知道如何滿足客戶。
我們也希望多出去走走看一看,實(shí)地了解一下到底分時(shí)度假應(yīng)該怎么樣做,立法應(yīng)該從哪里入手,特別是政府部門如何指導(dǎo)指引企業(yè)來做好海南的分時(shí)度假這塊產(chǎn)品,滿足不同城市的消費(fèi)者的需求,
目前海南缺的就是國際游客,這些年國內(nèi)的宣傳為海南積累了不少的市場,但是國際上影響力還不夠大,我們曾去夏威夷專門考察旅游房地產(chǎn),它的國際化程度就非常高。說實(shí)話夏威夷的自然條件,沙灘海水真的還不如海南某些海岸線,但我們的管理跟人家比差很多,這方面真的要慢慢跟國際接軌。
海南大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理系主任謝祥項(xiàng):開發(fā)企業(yè)推出三大服務(wù)
我理解產(chǎn)權(quán)式酒店分為兩大類,一大類集中式的產(chǎn)權(quán),或者說叫大產(chǎn)權(quán),如現(xiàn)在很多酒店,由于房地產(chǎn)過剩,是由地產(chǎn)項(xiàng)目直接轉(zhuǎn)為酒店項(xiàng)目,產(chǎn)權(quán)沒有進(jìn)行分割和交易的前提下,進(jìn)行集體的轉(zhuǎn)型;另外分割的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行交易,并且形成了小業(yè)主,這是中國特色的分時(shí)度假產(chǎn)權(quán)式的酒店,如途家網(wǎng)2011年開始進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
分散式的產(chǎn)權(quán),主要是通過代租的形式,把閑置房產(chǎn)變成酒店的一個(gè)客房,變成了一個(gè)可以度假或進(jìn)行二次消費(fèi)、多次消費(fèi)的產(chǎn)品,游客可以通過訂單享受這樣的一個(gè)產(chǎn)品,基本價(jià)格相當(dāng)于同等級(jí)的三分之一甚至有的時(shí)候更低,這個(gè)是游客收益,業(yè)主也因此獲益。
以
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