說到交房，大家已經(jīng)習慣了這樣的流程：交錢、拿鑰匙、驗房。開發(fā)商交房時想看房，不交錢肯定是不行的，樓市“約定俗成”的“規(guī)矩”就是這樣。然而，掏錢購購了揚州市江都區(qū)建盈榮域小區(qū)一套住房的徐女士，卻對此說了個“不”：“無論購購哪種商品，消費者都可以先看看貨。我購購的商品房，房款早都交齊了，我想仔細查驗一下我自己的房子，再交接簽字，為什么不允許，為什么非要先交錢簽字收房后，才能驗房，這是什么規(guī)定呢？”較終經(jīng)過調(diào)解，開發(fā)商同意購房者先查驗房屋，再對存在的問題進行整改，然后交房。

業(yè)主質疑 交房流程不合理

徐女士是江都區(qū)建盈榮域小區(qū)的準業(yè)主，2010年在該公司售樓處購得小區(qū)一套商品房，并支付了全部房款。2011年11月底，小區(qū)開始交房。而她已提前得知房屋在某些方面存在質量問題，并將影響使用功能，心急的她早早趕到了該公司售樓處，想先驗房看個究竟。該公司售樓處一位經(jīng)理卻告訴她：驗房可以，必須先交錢簽字收房后才能驗房，“交了錢，這就是你跟物業(yè)的事了，具體怎么操作是你們的事，我這邊只是通知你們來收房，其余的就跟我們沒關系了?！甭牭竭@番話，徐女士心里很不是滋味，同樣，在一旁要求先驗房的周先生、孔先生和施先生聽到這番話，也認為這樣的“交房流程”對于購房者來說極不合理?！巴ㄖ覀儊斫环?，想先查驗一下房，還必須先到物業(yè)那交了錢，辦理了入住手續(xù)，領取房屋鑰匙和相關資料，才能驗收房屋。如果房屋質量有問題，我們也只能找物業(yè)慢慢維修了？當初購房是在公司售樓處購購的，通知交房的電話也是公司售樓處打來的，交房時要驗房卻和公司沒有關系了，是物業(yè)上的事了，難道房子有質量問題就和房地產(chǎn)開發(fā)公司沒有關系了嗎？這程序合理嗎？”徐女士等幾位業(yè)主就此向有關方面進行了咨詢。

工商 “先收房后驗房”屬霸王條款

江都工商局消?？乒ぷ魅藛T認為，在購賣合同中，“先驗后收”是通常的交易習慣，而“先收后驗”的交易習慣可能存在，但一定是一種非正常現(xiàn)象，具有典型的霸王條款性質，與市場經(jīng)濟的基本原則相悖，也違背相關法律法規(guī)。就徐女士等人的遭遇而言，不通過驗房，購房人的知情權無從保障，“先收房、后驗房”的霸王條款，完全剝奪了購房者的知情權。

江都中豪律師事務所蒲律師也認為，在已經(jīng)支付了全部房款的前提下，開發(fā)商應無條件向業(yè)主交付符合合同約定的房屋。在房屋交付以前，業(yè)主有權先驗收房屋，發(fā)現(xiàn)有質量問題，開發(fā)商應限期維修，由此導致業(yè)主逾期入住的，開發(fā)商應承擔違約責任。

開發(fā)商 先交錢是“行業(yè)慣例”，業(yè)主要求合理

經(jīng)過調(diào)解，該樓盤開發(fā)商建盈（揚州）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關負責人也認為，業(yè)主要求先查驗房屋后交房是應該的，業(yè)主繳清了數(shù)十萬購房款，從某種程度上講房屋已經(jīng)是業(yè)主的了，業(yè)主有先查驗的權利，如查驗出問題，也理應在交房前予以解決。該負責人表示，先交錢后驗房這只是“行業(yè)慣例”，是為了督促業(yè)主交錢，開發(fā)商才制定了先交錢后驗房的“行業(yè)慣例”。去年底，該公司售樓處安排人員按業(yè)主要求查驗了房屋。

工商提醒房屋質量無小事，驗房必須“頂真”

江都區(qū)工商局提醒，近幾年來，樓市飄紅，業(yè)主見房就收，即使房屋存在一般性的、小的質量或者規(guī)劃問題，業(yè)主算算價格賬，一般不會追究提出退房。而且，在實際購房、收房的過程中，業(yè)主普遍缺乏相關知識，明顯處于弱勢地位，也不知道如何去維護自身權利。如果業(yè)主在交房時不查驗，一旦領取住宅鑰匙便視為收房，就算再驗房發(fā)現(xiàn)問題，開發(fā)商只需承擔房屋質量包修責任，而不會構成逾期交付的違約責任，業(yè)主也將錯過較佳的維權時機。

工商人士“教”購房者，在收到開發(fā)商發(fā)出的交房通知單后，要完成以下幾個步驟，缺一不可，必須“頂真”。

1、查看資料，資料包括：A、房屋的《住宅質量保證書》；B、《住宅使用說明書》；C、《竣工驗收備案證》；D、面積實測表；E、管線分布竣工圖(水、強電、弱電、結構)。

2、購房者會同物業(yè)驗房，驗房標準根據(jù)《商品房購賣合同》的約定和相關法規(guī)規(guī)范，驗房范圍包括房屋及附屬設施質量、室內(nèi)有害氣體是否超標及小區(qū)環(huán)境等。

3、購房者就驗收中存在的問題提出質詢、改進意見或解決方案，物業(yè)予以認可簽字。

4、開發(fā)商在一定期限內(nèi)解決驗房中存在的問題后，再次發(fā)出交房通知單。

5、購房者再次會同物業(yè)驗房，沒有問題，購房者領取住宅鑰匙，簽署《住宅鑰匙收到書》和《入住交接單》，商品房交付完成。

(新華報業(yè)網(wǎng)-揚子晚報)

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