北京居然之家裝飾工程公司副總經(jīng)理  劉志奇

主持人：居然之家是第幾次參加家博會了？

劉總：我們這是次參加了，去年10月份參加了屆家博會。

主持人：今年的家博會跟往年的家博會您覺得有什么不同嗎？

劉總：在規(guī)模和人氣上要好于去年，去年因為地震和奧運的原因，可能在運輸上有所限制，導致去年的家博會人沒有那么多，今年的展會人比較多，參展商也比較多。

主持人：居然這次有什么優(yōu)惠或是亮點推出嗎？

劉總：我們推出了滿1000減150的活動，我們參加展會有兩個目的，一個是宣傳我們自己的品牌，在一個是展示我們這一年的成績，讓消費者更多的了解居然。

主持人：現(xiàn)在315馬上要到了，居然會是怎樣應對的？

劉總：應該說不是315到了，就應該怎樣，而是我們把每天都當成315來對待，對消費者負責，其實315也就是給商廠敲警鐘，家裝修企業(yè)還是要修煉內功，時刻提醒我們要把產(chǎn)品和服務做好，這樣企業(yè)才能發(fā)展壯大。

主持人：如果居然遇到投訴，貴公司是如果處理的？

劉總：我們會積極的應對，我們肯定是站在消費者的角度來對消費者負責，居然有好多分店，肯定會有一些問題出現(xiàn)，出現(xiàn)問題我們會在3天之內給予解決，讓消費者承度的免于損失。

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