房地產(chǎn)銷售培訓課程大綱

課 工作前的溝通
理論培訓內(nèi)容
1、生涯規(guī)劃、工作態(tài)度
2、行業(yè)介紹、工作介紹
3、公司介紹
4、公司工作制度

課 房地產(chǎn)
理論培訓內(nèi)容
1、房地產(chǎn)的基本概念
2、常用專業(yè)術(shù)語
3、相關(guān)法律、法規(guī)
4、物業(yè)管理

第三課 房地產(chǎn)調(diào)查
理論培訓內(nèi)容
1、環(huán)境調(diào)查
2、樓盤調(diào)查
3、調(diào)查報告和調(diào)查表
實踐培訓內(nèi)容
1、指定區(qū)域進行生活配套、交通狀況、相關(guān)政策調(diào)查
2、現(xiàn)售樓盤的實地調(diào)查

第四課 房地產(chǎn)銷售
節(jié) 銷售前的學習
理論培訓內(nèi)容
1、服務
2、認識客戶
3、消費心理
4、職業(yè)顧問的職業(yè)要求
5、預定書、認購書、商品房購銷合同

節(jié) 銷售過程
理論培訓內(nèi)容
1、銷售流程
2、銷售技巧
3、客戶異議的處理

實踐培訓內(nèi)容
1、銷售流程演練

第五課 本案的銷售
節(jié) 本案相關(guān)調(diào)查
實踐培訓內(nèi)容
1、圍繞本案周邊區(qū)域的生活配套、交通狀況、環(huán)境狀況調(diào)查
2、本案周邊現(xiàn)售樓盤調(diào)查
3、本案競品樓盤調(diào)查

節(jié) 本案介紹和講解
理論培訓內(nèi)容
1、本案的基本情況
2、本案相關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)指標參數(shù)
3、本案的設(shè)計理念
4、本案的房型介紹和分析
5、本案的環(huán)境配套介紹和分析

實踐培訓內(nèi)容
1、本案講解演練
2、房型講解演練
3、環(huán)境講解演練

第三節(jié) 認購書、商品房購銷合同、補充協(xié)議及物業(yè)管理協(xié)議等
1、認購書、合同文本、補充協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議（前期）條款
2、和約簽約流程、規(guī)定事項及管理制度
3、和約監(jiān)審制度

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