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保安或服務(wù)人員的禮節(jié)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 481 次
一、保安員(或服務(wù)人員)檢查工地時(shí)
1.應(yīng)先按門鈴1~3下,無(wú)門鈴時(shí)可用手輕輕敲門,但不要用力過(guò)大或長(zhǎng)時(shí)間敲門;
2.見到租客時(shí),應(yīng)頭先問(wèn)好,并說(shuō)明單位、事由等;
3.禮貌地要求租客出示證件,切勿粗聲粗氣;
4.檢查完畢后,禮貌地向?qū)Ψ街乱狻?/P>
二、保安員(或服務(wù)人員)的敬禮
(一)敬禮的范圍
1.如服務(wù)人員著西裝,則無(wú)需敬禮,同其他崗位人員一樣行致意問(wèn)候禮;
2.保安干部、員工工作見面時(shí)相互敬禮;
3.保安干部、員工對(duì)外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮:
4.保安干部、員工與公司經(jīng)理級(jí)以上專業(yè)工作見面時(shí)敬禮;
5.對(duì)公司副總經(jīng)理以上專業(yè)的車輛敬禮(不論車內(nèi)有無(wú)專業(yè)):
6.對(duì)不認(rèn)識(shí)的專業(yè)工作見面檢查證件時(shí),先敬禮再檢查證件,確認(rèn)是公司專業(yè)時(shí),說(shuō):"對(duì)不起,很抱歉!",然后再敬禮;
7.遇有前來(lái)住宅小區(qū)參觀的人員,如有公司專業(yè)陪同,敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,遇有客人人數(shù)較多或車隊(duì)參觀時(shí),敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過(guò);
8.當(dāng)值時(shí)見制服的軍人、公安人員要行軍禮問(wèn)好。
(二)敬禮的時(shí)間
1.在對(duì)方行至距自己3~5米時(shí)開始敬禮;
2.對(duì)行駛的車輛以對(duì)方開始注意到崗位時(shí)敬禮;
(三)敬禮時(shí)以軍禮為主,必要時(shí)輔以注目禮。
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