昨日，記者接到華通花園曹先生的投訴。曹先生稱，他較近剛拿到手的５樓房子，房?jī)?nèi)及閣樓有多處裂縫，房屋還出現(xiàn)多處高低落差。經(jīng)過(guò)多次投訴至今沒(méi)有得到妥善解決，他覺(jué)得自己的利益受到了侵害。

　　記者接到電話后，立即趕到位于高新區(qū)的華通花園一區(qū)。曹先生告訴記者，他是三年前拆遷的，在過(guò)渡房居住了三年，如今終于拿到了房子，但是在裝修的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)墻面和地面有多處裂縫。記者在曹先生的房子看到，地面和墻面可謂是“傷痕累累”，裂縫隨處可見(jiàn)，閣樓上地面裂縫大概有３米長(zhǎng)。曹先生說(shuō)，他自己是做瓦工的，他丈量了一下自己房屋四面墻的高度，發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)房間都存在高低落差?！斑@樣的質(zhì)量問(wèn)題，我怎么能放心住在里面。”

　　曹先生說(shuō)，他４月２３日拿到房子，發(fā)現(xiàn)裂縫之后，前后找過(guò)物業(yè)１０多次?，F(xiàn)在施工方只同意幫他加固裂縫或者賠償１００元／米裂縫補(bǔ)償費(fèi)用，他覺(jué)得這樣的補(bǔ)償明顯就是把他們業(yè)主的利益置于一邊，誰(shuí)能保證房子以后是否還存在問(wèn)題呢？

　　記者隨后聯(lián)系到了施工方負(fù)責(zé)人朱先生，他表示他們對(duì)于裂縫一事承認(rèn)其是存在的，主要原因是水泥在硬化過(guò)程中的收縮及溫度差、沉降等原因造成的，不會(huì)影響房屋的安全使用性能，完全可以修復(fù)。經(jīng)過(guò)協(xié)商，他們已經(jīng)提出了修復(fù)以及賠償?shù)姆桨?，因?yàn)椴芟壬岢鋈绻庸讨笤俪霈F(xiàn)什么問(wèn)題，要他們建筑公司購(gòu)下他的房屋，這個(gè)要求很過(guò)分，所以協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致。他們也希望可以幫助曹先生盡快解決這一問(wèn)題，他們也將會(huì)在本周繼續(xù)與曹先生溝通協(xié)商。。

　　記者就房屋質(zhì)量問(wèn)題咨詢了室內(nèi)設(shè)計(jì)師施小姐，她告訴記者造成房屋開(kāi)裂的因素很多，諸如施工質(zhì)量、施工季節(jié)、材料性能、使用條件以及氣溫變化、工程地質(zhì)條件等因素。施小姐稱“熱脹冷縮”的現(xiàn)象在房屋墻體建筑上有一定的影響，但是在還未裝修的毛坯房?jī)?nèi)出現(xiàn)如此多的裂痕，就不能用簡(jiǎn)單的物理現(xiàn)象來(lái)解釋了。也有可能是施工質(zhì)量和材料性能的原因，是由于墻體混合物的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)造成的?？傊?，裂縫產(chǎn)生的原因是比較復(fù)雜的，要想準(zhǔn)確地判斷裂縫產(chǎn)生的原因，還需要有關(guān)部門(mén)的檢測(cè)和鑒定。

　　有關(guān)專家也指出業(yè)主入住后發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，例如：墻面或地板有裂縫，窗戶漏水、墻面有大量空鼓等等，業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司給予免費(fèi)維修，并可以提出賠償。如果業(yè)主入住后發(fā)現(xiàn)房屋存在重大結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，可直接向開(kāi)發(fā)商提出要求退房，同時(shí)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。

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