入住即交一年物業(yè)費看約定

　　“交齊年的物業(yè)費才能拿到房鑰匙。”這是許多業(yè)主入住時都會遇到的問題。對此，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示：“根據(jù)《天津市物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主在簽訂購房合同時要對前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面確認(rèn)，該合同對購房人具有約束力。前期物業(yè)公司為業(yè)主提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及每平方米交納物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)、交費時間、雙方出現(xiàn)糾紛的處理方式等在合同中都有約定。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時主動地交納物業(yè)費，物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)按照合同約定向業(yè)主收取物業(yè)費。如果物業(yè)公司在收費時與業(yè)主或者物業(yè)使用人另有約定的，從其約定?！?p>

　　關(guān)于物業(yè)公司在業(yè)主辦理入住手續(xù)時為什么要預(yù)收物業(yè)費的問題，某物業(yè)公司的李經(jīng)理介紹說：“根據(jù)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定或者雙方的約定收費，但目前有幾種情況讓物業(yè)公司很無奈。，有一定比例的業(yè)主是外省市來津購房辦理的；，有一定比例的業(yè)主購房是用于投資的，以上兩種情況房屋大都長期空置，如果不預(yù)收，今后很難再收到物業(yè)費。另外，大多數(shù)業(yè)主從辦理入住手續(xù)到實際入住需要半年左右的時間，如果次只收取一個月的物業(yè)費，之后很長時間都難以實現(xiàn)收費。而物業(yè)公司對屬于全體業(yè)主的共有財產(chǎn)的維護也不能停止，如果收不上來，這筆費用需要物業(yè)公司籌集資金代業(yè)主墊付。”對此，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司將領(lǐng)取房間鑰匙與交納物業(yè)費掛鉤是沒有政策依據(jù)的。

　　水電有線電視供暖費屬代收

　　目前，很多小區(qū)在業(yè)主辦理入住手續(xù)時收取50噸水費和200度電費，此事引起很多業(yè)主的質(zhì)疑。據(jù)了解，此項費用屬于物業(yè)公司代收費用，而不是其自身的經(jīng)營性收費。“為讓業(yè)主辦理入住后使用方便，開發(fā)商已提前向供電、供水部門代業(yè)主繳納了這部分費用，因此業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，物業(yè)公司受開發(fā)商委托將提前墊付的水、電費收回。”此外，有線電視費以及取暖費也為物業(yè)公司代收項目，收繳后交當(dāng)?shù)赜芯€電視管理部門和供熱部門。

　　裝修廢棄物清運費單獨算

　　物業(yè)公司收取的物業(yè)費中只包含對業(yè)主日常生活垃圾的清運費用，并不包含大量的、不易處理的裝修垃圾等廢棄物的清運費用，因此，這筆費用需要單獨向業(yè)主收取。在費用的使用上，物業(yè)公司要將一部分繳納給當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門，另一部分則用于租用車輛和雇用人員。

　　《天津市物業(yè)管理條例》第49條規(guī)定：業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以及相關(guān)費用等。因此，裝修廢棄物的清運費用是可以收取的。

　　裝修履約保證金需協(xié)商

　　建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十六條規(guī)定：裝修人，或者裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議?！澳壳?，很多物業(yè)公司出于約束業(yè)主裝修亂改亂建、杜絕施工隊伍野蠻施工以及維護公共設(shè)施等方面的考慮，在與業(yè)主簽訂這一協(xié)議時，收取一定數(shù)額的裝修履約保證金?！毕嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“其實，如果物業(yè)公司在雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，收取一定的裝修履約保證金，是有利于維護小區(qū)全體業(yè)主利益的。對于裝修履約保證金的退還，應(yīng)在裝修協(xié)議中進(jìn)行約定，如經(jīng)查驗合格則應(yīng)按照協(xié)議的規(guī)定及時退還給業(yè)主，如業(yè)主出現(xiàn)違約則應(yīng)按照協(xié)議約定執(zhí)行。”

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