步，購房前，消費(fèi)者應(yīng)全面了解開發(fā)商的資信情況。對開發(fā)商提供的相關(guān)資料要進(jìn)行全面了解和審查，查看其“商品房預(yù)售許可證”等“五證”是否齊全，查看土地使用年限等資料，而且要盡量看開發(fā)現(xiàn)場。

　　步，簽訂合同時(shí)，要全面熟悉合同范本內(nèi)容，合同有關(guān)內(nèi)容的約定應(yīng)盡量具體明確，具有操作性。特別是對開發(fā)商簽訂定購合同和交納訂金等要求要慎重。因?yàn)橘彿空咭坏┖炗喠硕ㄙ徍贤?，交納了購房定金，開發(fā)商如果在簽訂正式合同時(shí)添加對消費(fèi)者不利的苛刻條款，購房者不簽訂合同，所交購房訂金將無權(quán)要求返還。因此，在簽合同之前，較好找法律人士咨詢有關(guān)問題。

　　第三步，商品房交付時(shí)，要了解房屋是否已經(jīng)具備合同約定的交房條件，查看相關(guān)商品房驗(yàn)收合格的資料，較好聘請有關(guān)專家一同前往驗(yàn)房。包括房屋面積、空間尺寸以及附屬物，如門、窗、玻璃等規(guī)格、品牌、質(zhì)量等是否與合同約定相一致。不符合合同約定的應(yīng)及時(shí)聲明。

　　第四步，房屋交付、入住后，業(yè)主要盡快依法成立業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，行使業(yè)主委員會(huì)相應(yīng)職權(quán)，包括聘請物業(yè)管理公司等。因?yàn)樾^(qū)前期物業(yè)管理一般均由開發(fā)商聘請的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，他們往往代表開發(fā)商的利益，而忽視廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

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