“還說是國家一級資質(zhì)的物業(yè)公司，就這么隨隨便便把我的電給斷了么，這是公然的違法行為。”12月23日，居住在三亞同心家園五期的一位業(yè)主向記者投訴稱，他們家被物業(yè)公司斷電2天，向主管部門投訴，物業(yè)公司至今也未理會。

　　業(yè)主投訴：遭物業(yè)公司故意斷電

　　23日晚，在三亞同心家園五期單元17層，5戶居民家庭中，4戶家均能正常用電，唯獨1702號房漆黑一片。業(yè)主吳先生告訴記者，他水電費均正常繳納，在此之前從未發(fā)生過停電的事情。22日中午，吳先生回到1702房后發(fā)現(xiàn)家里居然沒電，于是找到物業(yè)，希望對方前來處理?？傻搅讼挛纾抑幸廊粵]電，無奈之下，他撬開電箱，發(fā)現(xiàn)電閘是關閉的，于是推了上去，直至晚上8點多離開。

　　可是好景不長，23日上午10點多，吳先生再次來到1702房，驚訝的發(fā)現(xiàn)家里又沒有電。前往電箱一看，電閘上的電線被人拆了下來。吳先生說，他向物業(yè)公司反映情況，可對方并未理會。吳先生便撥打電話向三亞市住建局物管科進行投訴，而物管科介入之后，這家物業(yè)公司依然不予處理。

　　而據(jù)同層居住的1705號房業(yè)主反映，近兩天來，他們也遭遇兩次停電，詢問物業(yè)公司，對方稱是線路出現(xiàn)問題。“剛建好的小區(qū)，怎么可能線路出現(xiàn)問題呢?”

　　物業(yè)公司為國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)

　　“還說什么國家一級資質(zhì)的物業(yè)公司，有這么管理小區(qū)的么?”對于此事，吳先生十分氣憤，他告訴記者，物業(yè)公司并不是業(yè)主請來的，但這家物業(yè)公司不知為何還管理著前幾期同心家園小區(qū)，就是這么一家物業(yè)管理公司，居然違背《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》，對業(yè)主進行停電。

　　12月24日，南海網(wǎng)、三亞新聞網(wǎng)記者前往同心家園五期進行采訪，了解到該小區(qū)物業(yè)公司為海南鴻洲物業(yè)服務有限公司，在小區(qū)內(nèi)不時可以看到該物業(yè)公司的宣傳口號：國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)。而在其公司網(wǎng)站簡介中介紹稱，該公司2012年被評為海南省物業(yè)綜合實力企業(yè)，2013年作為三亞市僅此一家本土企業(yè)成功晉升成為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理服務企業(yè)。

　　緣起樓下排氣管 主管部門稱：雙方均有錯

　　“你去找住建局，找物管科。”對于吳先生停電的情況，同心家園五期物業(yè)管理處的相關負責人并未給給予答復，告知記者，若要采訪必須聯(lián)系鴻洲集團人事部，但記者聯(lián)系后對方表示責人在開會，記者留下聯(lián)系方式后截至發(fā)稿時也未獲得回復。但在該物業(yè)管理處負責人在與記者交談中中透露，吳先生和物業(yè)公司的工作人員發(fā)生過爭執(zhí)，甚至采取了一些過激的行為。那么事實到底是怎樣的呢?

　　12月24日，記者采訪到三亞市住建局物管科負責處理此事的工作人員符先生。據(jù)符先生介紹，事件發(fā)生緣起業(yè)主吳先生樓下的業(yè)主安裝了一個燃氣熱水器的通風管，吳先生覺得通風管口排出的廢氣有異味，影響到生活，便在通風口所在的外立墻面安裝了擋板，而這一行為和小區(qū)管理不相符，同時存在安全隱患，才有了后來的爭執(zhí)。

　　但吳先生表示，樓下業(yè)主的行為影響到自己的生活，早在數(shù)個月前他便要求物業(yè)公司進行處理，可對方并沒有處理，無奈之下他才選擇安裝擋板。

　　三亞市住建局物管科負責處理此事的工作人員符先生表示，業(yè)主吳先生的行為可能也存在不合理的地方，但物業(yè)公司不能違反《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等規(guī)定，對業(yè)主采取斷電行為。“出現(xiàn)問題，可以協(xié)商解決，不能斷電。”符先生表示，物管科將繼續(xù)同物業(yè)管理公司進行交涉，盡快恢復吳先生家的用電。

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