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瓊海職能部門便民服務窗口開到村 小事不出村
編輯:海南房產網 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 來源:瓊海房產信息網 閱讀 727 次
過去,瓊海群眾上市上鎮(zhèn)找服務;現(xiàn)在,職能部門下村入戶貼心
小事不出村,方便大事不出鎮(zhèn),滿意
瓊海人的生活越來越豐富多彩。據(jù)不完全統(tǒng)計,瓊海市目前有187支群眾健身舞隊。
“有些事不用再到鎮(zhèn)上辦理了,出村沒多遠就有一個便民窗口,方便!”瓊海市塔洋鎮(zhèn)千秋村村民老何,對在1天內就給自己快速補辦了結婚證的塔洋鎮(zhèn)聯(lián)豐片區(qū)便民服務窗口挺滿意。
“??诘能囋诃偤R材苻k年檢,方便!”常駐瓊海的莫先生,對瓊海車管所提供的異地年檢服務挺滿意。
“辦護照不用再手寫填表了,方便!”瓊海嘉積鎮(zhèn)的盧先生,對瓊海市公安局出入境管理提供自助填表機服務挺滿意。
在社會管理服務創(chuàng)新上,瓊海通過近年來持續(xù)、細致的工作,通過各種舉措構建了一張便民服務網交出一張讓群眾滿意的答卷。
據(jù)介紹,針對部分地區(qū)距市、鎮(zhèn)政府駐地較遠,群眾辦事不便的問題,瓊海在13個鎮(zhèn)場建立起了政務服務,在人口較集中的村建立36個便民服務窗口和近百個 點,初步形成市、鎮(zhèn)、村(片區(qū))、村(小組)四級相互銜接聯(lián)動、相互補充的政務和公共服務平臺,把群眾“上市”“上鎮(zhèn)”找服務變?yōu)槁毮懿块T“下村”服務。去年,瓊海鎮(zhèn)場政務服務和便民服務窗口共接待群眾2.79萬人次, 各種事項1.24萬余件,基本實現(xiàn)老百姓辦事“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”的工作目標。
針對城市汽車日益增多但手續(xù)辦理繁瑣不便的問題,瓊海車管部門設立了勝達等5家機動車登記服務站,打造出一個集銷售、檢測、上牌、年檢、維修一條龍的綜合性服務平臺。同時,還設立了“流動車管所”,每周深入各鎮(zhèn)、農場和企業(yè),為群眾辦理車管業(yè)務。
針對市民在辦理出入境證件高峰期耗費時間較長的問題,瓊海市公安局有針對性地推出了增設辦證受理窗口,實行交錯、延時、預約服務等7項便民措施,提高了服務效率,贏得了群眾的贊譽。
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