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房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的文化策略
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 874 次
制度與房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)聯(lián)
對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃有兩條路徑可以選擇:一是全新創(chuàng)意,該創(chuàng)意不帶有路徑依賴(lài)色彩,找不到現(xiàn)有制度的明顯痕跡,公司可通過(guò)廣告、公共關(guān)系等多種促銷(xiāo)手段向目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行全程轟炸,讓消費(fèi)者全盤(pán)接受這一全新理念,在房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間形成一項(xiàng)新的制度。顯然,這種全新文化觀念的形成費(fèi)用是巨大的,只有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)企業(yè)才能勝任。同時(shí),一旦一種全新的文化觀念形成,該制度具有公共物品性質(zhì)或外部效應(yīng),其他房地產(chǎn)企業(yè)可能出現(xiàn)“搭便車(chē)”舉動(dòng)。因此,一般房地產(chǎn)企業(yè)去創(chuàng)造全新的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念是困難的,代價(jià)是昂貴的,甚至是沒(méi)有必要的。二是在現(xiàn)有文化觀念上的創(chuàng)新。房地產(chǎn)企業(yè)充分合理地利用現(xiàn)有制度,在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意,將取得事半功倍的效果。
1、利用現(xiàn)有制度意味房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間已經(jīng)具備一定的共同信息存量。這些存量可能是政府、各種媒體、其他房地產(chǎn)企業(yè)宣傳的結(jié)果,這些存量雙方都樂(lè)意接受,并能在交易后從中獲得剩余,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
2、降低策劃風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)有制度是制度博弈的結(jié)果,在政府、各種媒體、其他房地產(chǎn)企業(yè)宣傳的作用下或傳統(tǒng)文化的熏陶下,其中合理的成分已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)同,已經(jīng)成為可接受的消費(fèi)觀念、偏好、時(shí)尚,一旦房地產(chǎn)策劃創(chuàng)新投其所好,共同信息由此產(chǎn)生,在房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間將產(chǎn)生共鳴,從而降低策劃的不確定性。
3、降低策劃成本。利用現(xiàn)有制度實(shí)際上是一種“搭便車(chē)”行為,文化觀念形成的大部分風(fēng)險(xiǎn)投資費(fèi)用由他人或前人承擔(dān)。因此,充分利用目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者已有的共同信息,即文化傳統(tǒng),將大大提高房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功率,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)充分利用文化傳統(tǒng)資源。
制度運(yùn)用模式
改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)外各種思潮、文化、時(shí)尚不斷涌入,促成消費(fèi)者眾多不同的審美偏好,這為房地產(chǎn)策劃提供了大量素材。概括起來(lái),策劃中可利用的文化資源主要有:
1、傳統(tǒng)文化,包括大文化、亞文化、地方文化、少數(shù)民族文化。以大文化為例,我國(guó)的傳統(tǒng)文化具有重視人際關(guān)系、重視家庭、孝敬長(zhǎng)輩,強(qiáng)調(diào)人與自然的協(xié)調(diào)等特點(diǎn)。
2、法律法規(guī)、城市規(guī)劃。房地產(chǎn)業(yè)受眾多法律法規(guī)約束,合法性受到消費(fèi)者的密切關(guān)注。
3、基本需要。美國(guó)管理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需要可分為五個(gè)不同層次,依次為生存需要、安全需要、交際需要及受人尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群的主要需要層次和種類(lèi)是一種制度。
4、時(shí)尚,是指已經(jīng)成為目標(biāo)消費(fèi)群普遍流行的消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好。但其制度壽命可能較短,策劃中應(yīng)著重考慮。
策劃中傳統(tǒng)文化的運(yùn)用
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化、善于利用傳統(tǒng)文化。策劃中的傳統(tǒng)文化運(yùn)用包括傳統(tǒng)文化發(fā)現(xiàn)、文化傳統(tǒng)篩選、傳統(tǒng)文化創(chuàng)新。
1、傳統(tǒng)文化發(fā)現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)生活中,制度資源每時(shí)每刻都應(yīng)該是非常豐富的,但是,每一傳統(tǒng)文化的生命周期不同,每一傳統(tǒng)文化所擁有的目標(biāo)消費(fèi)群的規(guī)模大小也不同。因此,應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)觀念有著重要影響,且其生命周期不短于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的合理期限的傳統(tǒng)文化,從而獲得可資利用的傳統(tǒng)文化資源。
2、傳統(tǒng)文化篩選。從可利用的傳統(tǒng)文化資源中選出極優(yōu)傳統(tǒng)文化,應(yīng)與房地產(chǎn)企業(yè)的外部環(huán)境分析,內(nèi)部資源分析以及機(jī)會(huì)分析相結(jié)合。可采用的方法有德?tīng)柗品ā㈩^腦風(fēng)暴法等。
3、傳統(tǒng)文化創(chuàng)新。這種創(chuàng)新是在現(xiàn)有制度上的創(chuàng)新,是以利用現(xiàn)有制度中的合理成分為基礎(chǔ),從而形成創(chuàng)新的過(guò)程。利用傳統(tǒng)文化是為了盡快與消費(fèi)者達(dá)成共同信息,是為了盡可能降低營(yíng)銷(xiāo)成本、規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),但不能照搬傳統(tǒng)文化,以免落入俗套。以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新可在房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間形成“信息差”,使創(chuàng)意符合“三性”要求,使消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中獲得更多的“消費(fèi)剩余”。
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