面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件怎么辦？

　　2003年4、5月份，非典型肺炎開始在我國肆虐。擁有89棟樓、居住5500多戶、人口超過20000人的某小區(qū)，面臨著嚴峻考驗。負責管理這個安居房小區(qū)的某物業(yè)管理公司，本著對社會負責、對業(yè)主負責的精神，把阻擊非典作為自己義不容辭的責任，果斷地采取了一系列管理控制措施。

　　頭先，他們加強了區(qū)內人流秩序的管理。在同街道辦事處等有關方面進行充分協(xié)商并取得一致的基礎上，物業(yè)公司為區(qū)內人口全部辦理了小區(qū)出入證，并將小區(qū)原來18個出入口封閉了16個，儀保留兩個，嚴格值守。通過值守，隨時監(jiān)測小區(qū)業(yè)主住戶的健康情況，嚴密監(jiān)控外出返回人員和外來流動人員。

　　與此同時，他們抓好公共部位的衛(wèi)生。盡管經(jīng)費比較緊張，物業(yè)公司還是投入了8000多元(這點錢對這樣規(guī)模的一個小區(qū)來說，無疑是杯水車薪。然而對一個管理收費低廉的安居房小區(qū)來說，已經(jīng)難能可貴了。非典突如其來，開支突如其來。估計全國各地的物業(yè)管理費收費標準中，都沒有考慮類似開支因素。既然我們知道了，今后政府主管部門在制定收費政策時，就應當考慮一目．發(fā)生類似情況誰來"購單"、怎樣"購單"的問題)，購購大量消毒藥劑，安排專門人員，每天定時對小區(qū)內的菜市場、幼兒園、活動等公共場所進行消毒處理。同時，對個別家庭生活較為困難的業(yè)主住戶給予特別關照，主動無償藥上門，指導他們消毒防病。

　　在抵御非典的工作中，物業(yè)公司著眼于小區(qū)的長遠建設(若放在平時，像嚴格人流管理、糾正不良習慣這樣的事情，會遇到重重阻力。但由于有了非典疫情，就很容易得到廣泛的認同和支持。順水推舟，抓住這個機會做好小區(qū)長遠建設的文章，實在是明智。不過一定要想辦法鞏固下去，防止非典時期過去一切恢復原狀)。物業(yè)公司充分利用小區(qū)的各種宣傳陣地和宣傳形式，宣傳防御非典知識，倡導良好生活習慣。并借勢做文章，把教、管、養(yǎng)、訓結合起來，糾正人們隨地吐痰、亂丟垃圾的陋習。業(yè)主住戶反映，物業(yè)公司的舉措不僅使小區(qū)更有安全感，也使小區(qū)文明程度上了新臺階。

　　點評："滄海橫流，方顯出英雄本色"；非典肆虐，能檢驗管理水平。常態(tài)下的常規(guī)管理服務，只要"要好"、"較真"、"實干"、"注意"，大家彼此彼此，相差無幾。但一旦遇到緊急情況和突發(fā)事件，就可以明顯地分出良莠、比出上下。那些基礎好的、道行深的、素質高的，應對自如，讓你不得不服氣。作為物業(yè)管理公司要經(jīng)常與緊急情況和突發(fā)事件打交道，當然不只是非典，所以要隨時做好應付它的準備、練好應付它的工夫。

掃一掃或者搜索微信號：Lcy18876761354

長按識別二維碼

免費看房熱線（0898-66691855）

QQ號：

遠離城市霧霾，帶上您最愛的人一起享受海島陽光！