在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，廣州市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)昨日“踢爆”去年來(lái)廣州的十大消費(fèi)陷阱，提醒市民小心中招。

促銷：看似優(yōu)惠實(shí)是圈套

一些餐飲、百貨企業(yè)為招徠顧客，采取消費(fèi)滿一定數(shù)額即獲現(xiàn)金券或優(yōu)惠券等促銷手法，但不說(shuō)明這些優(yōu)惠券的使用條件，待消費(fèi)者要求兌現(xiàn)優(yōu)惠時(shí)才發(fā)現(xiàn)有諸多限制。還有些商家以附品的形式吸引消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)商品，卻暗中抬高價(jià)格，而且所品大多是偽劣或“三無(wú)”產(chǎn)品。

燃?xì)猓簾o(wú)照氣站攙雜使假

去年來(lái)，12315發(fā)現(xiàn)一些無(wú)照經(jīng)營(yíng)的地下燃?xì)庹炯倜爸細(xì)夤局?，通過(guò)發(fā)派傳單或低價(jià)傾銷等方式吸引消費(fèi)者前來(lái)充氣，然后采取摻雜摻假、短斤缺兩等手段牟利。

維修：虛假宣傳騙客上當(dāng)

一些家電維修點(diǎn)在廣告宣傳單張中虛假宣傳，夸大其規(guī)模和資質(zhì)，自身的維修技術(shù)卻不過(guò)關(guān)；或在維修過(guò)程中虛列修理項(xiàng)目亂收費(fèi)、使用偽劣零配件或偷換原材料、原配件。

購(gòu)房：貨不對(duì)板定金難退

一些房產(chǎn)商或中介隱瞞房屋實(shí)際情況，待購(gòu)房者交了定金或認(rèn)購(gòu)金后才發(fā)現(xiàn)房屋已抵押或房屋貨不對(duì)板等。鄔先生去年底就與某公司簽訂了房屋認(rèn)購(gòu)書，交了1萬(wàn)元定金。幾天后到房管所查詢才得知該房屋已抵押給銀行。

短信：一回短信即被扣錢

部分通信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商冒充機(jī)主的親朋好友發(fā)問(wèn)候語(yǔ)，機(jī)主一回復(fù)就被扣費(fèi)或自動(dòng)定制某種短信服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)誤入圈套時(shí)則要大費(fèi)周折才能取消服務(wù)，甚至有消費(fèi)者被扣了費(fèi)還渾然不知。

培訓(xùn)：誘家長(zhǎng)交高額學(xué)費(fèi)

寒暑假期間，一些不法培訓(xùn)單位借英語(yǔ)班、作文班、電腦班、藝術(shù)班等培訓(xùn)班名義誤導(dǎo)家長(zhǎng)交納材料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。李先生日前接到一張傳單稱有場(chǎng)免費(fèi)“快樂(lè)兒童英語(yǔ)”專家演講會(huì)。聽完講座后該公司的員工極力游說(shuō)他“交5000多元就能讓孩子在兩年內(nèi)熟練掌握英語(yǔ)”。誰(shuí)知當(dāng)他如期帶孩子去上課時(shí)竟被告知5500元只是教材費(fèi)，每月還要交210元學(xué)費(fèi)。

中介：家政保姆合謀行騙

有一些家政公司與保姆合謀行騙：先由家政公司與雇主簽訂合同、提供保姆，合同寫明雇主須試用保姆15天以上才能退換，且需交一定的中介費(fèi)，這筆費(fèi)用概不退還。接著保姆在試用期內(nèi)以生病或家里出事等種種理由辭職不干，回到中介公司等待下一輪工作，中介公司則得到了中介費(fèi)。

星探：騙取報(bào)名費(fèi)后潛逃

一些廣告公司利用青少年的“明星夢(mèng)”心理，以提供拍廣告機(jī)會(huì)或介紹進(jìn)入模特行業(yè)為誘餌，與其簽訂合同，騙取報(bào)名費(fèi)、簽約費(fèi)和形象推廣費(fèi)等，合同期內(nèi)以“暫時(shí)沒(méi)有適合的廣告”為由推搪，待合同期滿就攜款潛逃。

裝修：偷工減料以次充好

12315發(fā)現(xiàn)，一些裝修公司在包工包料的裝修工程中采取偷工減料或以次充好等手法牟利。羅先生與某裝修公司簽定了家庭裝修合同，但該公司施工合同上寫明用的材料是18mm大芯板及9mm的夾板，但現(xiàn)場(chǎng)只有15mm的大芯板、6mm的夾板。

郵購(gòu)：匯了款卻收不到貨

部分不法商家刊登虛假?gòu)V告引誘異地消費(fèi)者匯款低價(jià)購(gòu)購(gòu)手機(jī)、手提電腦等高端商品，消費(fèi)者匯款后根本就收不到貨品或者收到的貨品貨不對(duì)板。　　　　　(作者：葉靜)