工資福利偏低 人才難尋難留

調(diào)查報(bào)告顯示出物業(yè)服務(wù)人員工資福利水平狀況。2006年物業(yè)服務(wù)企業(yè)全國(guó)職工平均工資為13453.20元/人年，而同期全國(guó)社會(huì)平均工資為17568.57元/人年，行業(yè)職工平均工資明顯低于全國(guó)社會(huì)平均工資。

　全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員平均年收入僅高于社會(huì)平均工資4000多元。除東部和西部地區(qū)外，中部和東北地區(qū)管理人員平均收入甚至低于全國(guó)社會(huì)平均工資。由此可見，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力很低，這是行業(yè)無(wú)法吸引高素質(zhì)人才的根本原因之一。

　而物業(yè)服務(wù)行業(yè)基層操作人員的年均收入大大低于社會(huì)平均工資絕大多數(shù)的操作人員的工資僅維持在當(dāng)?shù)剌^低工資標(biāo)準(zhǔn)上下。中、西部和東北地區(qū)企業(yè)的操作人員的工資水平甚至不到全國(guó)社會(huì)平均工資標(biāo)準(zhǔn)的一半。如此低廉的工資標(biāo)準(zhǔn)，顯然難以保證行業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和公眾形象。

　行業(yè)社會(huì)地位不高和行業(yè)偏見的普遍存在，更增加了物業(yè)產(chǎn)業(yè)的生存困難。七成被調(diào)查企業(yè)反映行業(yè)社會(huì)地位不高，六成認(rèn)為公眾對(duì)行業(yè)存在一定偏見，曾遭遇過業(yè)主找茬、小題大做或惡意貶低，還有四成企業(yè)認(rèn)為本行業(yè)公信力不強(qiáng)。

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