近期接到多位市民反映在購房過程中所遭遇的種種“忽悠”，為了讓市民在今后的購房行為中能夠有所借鑒，本期以何女士在購房過程所遭遇的“忽悠”為例，期望對提高你的防范意識有所幫助。

案例回放 ：辦不了按揭誰之過

何女士年初時看中了由一國內(nèi)知名地產(chǎn)品牌公司開發(fā)的項目，2月4日就交了2萬元認(rèn)購誠意金，并準(zhǔn)備一次性付款。后來何女士發(fā)現(xiàn)自己暫時承受不了一次性付款，再考慮到她老公由于與前妻按揭購房曾留下過逾期還貸的不良記錄，所以她打算放棄購購。就在這時，銷售人員與何女士溝通并積極幫助她爭取按揭購房的可能性。一周后，何女士得到銷售人員和銀行的通知，稱已經(jīng)為她爭取到按揭。于是何女士在“家裝節(jié)”期間就按這套房屋的尺寸購置了相應(yīng)的家裝材料和飾品。2月26日，何女士按約定支付了約21萬元的頭付款，天來辦理其他手續(xù)，但當(dāng)她到銷售現(xiàn)場時事情卻發(fā)生了驚人的轉(zhuǎn)變：銷售人員和銀行方面的代表都表示何女士的按揭辦不下來。

這個消息對何女士來說如遭晴天霹靂，她不得不提出退還頭付款，但銷售人員稱打算到其他銀行再幫何女士爭取按揭。何女士也暫時同意了，一周后銷售人員通知她可以辦按揭了，但前提條件是增加頭付款和更名程序，這讓她覺得徹底沒了希望，當(dāng)即提出退還頭付款。

從何女士推出退款到現(xiàn)在有一個多月的時間了，銷售方始終沒有為其辦理退款手續(xù)，據(jù)何女士稱銷售方還在設(shè)法尋求她的“違約責(zé)任”。目前雙方還在僵持著，解決方案也還沒能達(dá)成一致。

慧眼看樓提醒：銷售人員不等于房產(chǎn)公司員工

在接到何女士的熱線后，記者時間對其過程進(jìn)行多方了解。在整個過程中何女士始終都將該銷售人員當(dāng)作了那家國內(nèi)知名地產(chǎn)品牌公司的人員來看待，抱著對該品牌的充分信任，何女士才對自己原本就知道不能再辦理按揭貸款購房有了一些幻想。但從記者的調(diào)查了解來看，該項目是交給成都本土的一家銷售代理公司來銷售的。另外，何女士的老公在與前妻離婚協(xié)議時將二人按揭購購的房產(chǎn)給了前妻，但由于未及時到房管局辦理更名手續(xù)，所以該房子共27期逾期還貸的不良記錄也都記在了何女士老公名下，正是這樣的疏忽才導(dǎo)致了如今他們二人購置房產(chǎn)很難再辦理到按揭手續(xù)。

從何女士的遭遇看，有三點特別值得引起廣大置業(yè)者重視：，要分清一個項目是否是由代理公司銷售，發(fā)展商的品牌不代表銷售公司的品牌；，要提高對銀行按揭貸款條件嚴(yán)肅性的認(rèn)識，不要抱有任何僥幸心理；第三，對于房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更的時候，時間要做的就是及時到相關(guān)政府管理部門做變更登記，以免除后續(xù)的法律責(zé)任。

而對于目前雙方僵持的問題，慧眼看樓專家組成員鄧虎認(rèn)為：整個過程中，何女士都在按照銷售方的程序辦理相應(yīng)的手續(xù)，其合法的權(quán)利理應(yīng)得到保障，如果雙方在溝通中難以達(dá)成一致意見，何女士應(yīng)該尋求法律途徑來積極主張合法權(quán)利。

熱線解答

問：同一小區(qū)物業(yè)管理費在更換管理公司后收取標(biāo)準(zhǔn)是否可以不同？

答：同與不同關(guān)鍵是看業(yè)主與新的物業(yè)管理如何去約定。目前在物業(yè)管理具體的實施過程中，收費的標(biāo)準(zhǔn)都是按照物業(yè)管理公司所提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍，由雙方協(xié)商約定的。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理所提供的服務(wù)與收費不匹配，則可咨詢業(yè)內(nèi)的專家，來明確該收費是否合乎整個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

問：開發(fā)商背著業(yè)主把公共會所出售，購方已辦妥房產(chǎn)證，廣大業(yè)主該怎樣維權(quán)？

答：可以分兩步來實施：先請求房產(chǎn)管理局撤銷該公共用房的產(chǎn)權(quán)證，然后再向法院起訴要求確認(rèn)開發(fā)商針對公共用房簽訂的合同無效。

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