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撥開家居行業(yè)概念泡沫 如何明白消費?

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 570 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

現(xiàn)在層出不窮的新鮮概念已成為商家宣傳新品的主要賣點,然而有時卻成為消費者衡量產(chǎn)品好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn),從而形成消費誤導(dǎo)。

誤導(dǎo)消費

如今的建材銷售過程中,常常會發(fā)現(xiàn)一些由商家制造出來的概念或門口懸掛的各種證書,用來引導(dǎo)消費者選擇他們的產(chǎn)品。從“能喝的涂料”到“零VOC涂料”,從“E0地板”到“覆蓋裂紋的墻漆”,從各種標(biāo)準(zhǔn)到認(rèn)證,關(guān)于建材品牌高環(huán)保、高性能的宣傳層出不窮。大量的這種宣傳讓消費者甚至把這些宣傳中的某一點當(dāng)作衡量產(chǎn)品好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn),形成消費誤區(qū)。

再加上很多消費者對建材和家裝不了解,缺乏相關(guān)知識,商家除了對消費者隱瞞知情權(quán)外,更是把產(chǎn)品宣傳得天花亂墜,使消費者喪失辨別能力,多掏錢購購價格昂貴但名不副實的產(chǎn)品,這種誤導(dǎo)其實是一種典型的欺詐行為。

報料

各種認(rèn)證基本全不認(rèn)識

李錦,女,27歲裝修購東西實在太煩瑣了,那么多材料要購,得跑N多市場和地方比較,就擔(dān)心購到不合格和不實惠的材料。但很多時候,到了市場就蒙。因為很多銷售人員在講解時都號稱自己店的產(chǎn)品通過各種各樣的認(rèn)證,什么“建材產(chǎn)品放射性合格證”、“產(chǎn)品質(zhì)量合格證”等等,看得頭暈。

銷售人員說得天花亂墜,但那些認(rèn)證我們一個也不認(rèn)識,也不知道到底有沒有這樣的單位頒發(fā)這么多證書,購的時候到底以哪個為準(zhǔn)、哪個證書較重要都不知道。

現(xiàn)象

炒作概念銷售產(chǎn)品

前兩年熱炒的E0地板就是典型的概念銷售,當(dāng)時有的地板廠家推出E0地板的概念,很多地板廠家覺得有利可圖,紛紛聲稱自己的是E0地板,且都有自己的證書。并且有企業(yè)宣稱地板甲醛釋放量為零,有的企業(yè)別出心裁地推出超E0地板。

一時間,市場上充斥著大量的假E0,偽E0,就是想利用消費者對專業(yè)知識的缺乏,趁大家還對新概念一無所知時來分搶市場。其實據(jù)專家介紹,E0地板對生產(chǎn)設(shè)備和工藝要求非常高,只有大型而精密的設(shè)備才能生產(chǎn)制造,完全不會泛濫到任意廠家都可生產(chǎn)的地步。

在購購建材或者做裝修時,很多消費者不知道自己到底要什么。在做這些消費前,消費者頭先應(yīng)該多了解些相關(guān)的專業(yè)知識,找專業(yè)的人做專業(yè)的事。當(dāng)然不是讓消費者了解太專業(yè)的技術(shù),但要知道怎樣尋找好的家裝公司、建材品牌,打算花多少錢,并找有正規(guī)資質(zhì)的企業(yè)和有綠色標(biāo)識的建材品牌。

無論是購建材還是做裝修,頭先要知道保護(hù)自己的利益。購東西注意到正規(guī)市場,建材和裝修公司是租用市場的鋪位,有市場的管理就多了一重保證,所以在購東西或簽合同時一定要蓋上市場的章;不要購購一些無品牌、無檢測報告、無使用說明的材料,品牌的銷售商,必須查驗其品牌的代理授權(quán)書,要讓其出示“三包”合格證,稱產(chǎn)品是“環(huán)?!钡模屍涮峁┫鄳?yīng)的環(huán)保證明;簽訂正規(guī)的購購合同,索要發(fā)票,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,沒有重要的發(fā)票憑證,消費者很難維護(hù)自身的權(quán)益。在訂購時要求廠家采取環(huán)保的工藝和材料,所有家具材料必須符合國家標(biāo)準(zhǔn);要注明室內(nèi)環(huán)境保護(hù)條款。

頭先消費者應(yīng)該清楚自己想要的是什么,在購材料、設(shè)計或裝修時,一定要遵循功能為上的原則,頭先把家居的使用功能放在位,占60%;而美化功能應(yīng)該放在其次,占40%即可。如果為了裝飾而犧牲使用功能,那就是得不償失了。因為房子是住的,而不是拿來看的。

目前在設(shè)計上能誤導(dǎo)消費者的主要是墻面的處理,比如背景墻,如果設(shè)計師為你設(shè)計了背景墻,頭先要考慮是否有功能上的用途,如果沒有,則可以不要。

另外,在購購材料時,讓設(shè)計師幫助看材料定風(fēng)格是正確的,因為設(shè)計師會從整體上考慮風(fēng)格、色彩、搭配,讓每個人的家都有自己的個性;但讓設(shè)計師幫助選擇購材料是錯誤的行為。如果你怕設(shè)計師從你的材料中拿回扣,那你可以不讓設(shè)計師接觸到商家。拿回材料樣品給設(shè)計師看,或者和設(shè)計師挑好材料后,去別家購購產(chǎn)品。

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