現(xiàn)在層出不窮的新鮮概念已成為商家宣傳新品的主要賣點，然而有時卻成為消費者衡量產(chǎn)品好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn)，從而形成消費誤導(dǎo)。

誤導(dǎo)消費

如今的建材銷售過程中，常常會發(fā)現(xiàn)一些由商家制造出來的概念或門口懸掛的各種證書，用來引導(dǎo)消費者選擇他們的產(chǎn)品。從“能喝的涂料”到“零VOC涂料”，從“E0地板”到“覆蓋裂紋的墻漆”，從各種標(biāo)準(zhǔn)到認證，關(guān)于建材品牌高環(huán)保、高性能的宣傳層出不窮。大量的這種宣傳讓消費者甚至把這些宣傳中的某一點當(dāng)作衡量產(chǎn)品好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn)，形成消費誤區(qū)。

再加上很多消費者對建材和家裝不了解，缺乏相關(guān)知識，商家除了對消費者隱瞞知情權(quán)外，更是把產(chǎn)品宣傳得天花亂墜，使消費者喪失辨別能力，多掏錢購購價格昂貴但名不副實的產(chǎn)品，這種誤導(dǎo)其實是一種典型的欺詐行為。

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各種認證基本全不認識

李錦，女，27歲裝修購東西實在太煩瑣了，那么多材料要購，得跑N多市場和地方比較，就擔(dān)心購到不合格和不實惠的材料。但很多時候，到了市場就蒙。因為很多銷售人員在講解時都號稱自己店的產(chǎn)品通過各種各樣的認證，什么“建材產(chǎn)品放射性合格證”、“產(chǎn)品質(zhì)量合格證”等等，看得頭暈。

銷售人員說得天花亂墜，但那些認證我們一個也不認識，也不知道到底有沒有這樣的單位頒發(fā)這么多證書，購的時候到底以哪個為準(zhǔn)、哪個證書較重要都不知道a

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