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盤點(diǎn)消費(fèi)中的各項(xiàng)霸王條款消費(fèi)者定要看清楚

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 537 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

　　作為消費(fèi)者，我們常聽身邊的人抱怨“遭遇霸王條款了”，可是，究竟哪些屬于霸王條款？

　　昨天，市工商局公布了一些主要的“霸王條款”。同時(shí)提醒說(shuō)，對(duì)于霸王條款，消費(fèi)者可以向工商部門投訴、舉報(bào)，工商部門將在30日內(nèi)將辦理結(jié)果回復(fù)消費(fèi)者。

　　霸王條款主要包括這些：

　　1.格式條款含有免除或限制提供方責(zé)任的內(nèi)容

　　造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任。

比如，以合同明確：銷售產(chǎn)品一方不承擔(dān)產(chǎn)品在使用過(guò)程中造成人身傷害的責(zé)任。

　　因故意或重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。

　　對(duì)提供的商品或服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任。比如，特價(jià)商品，概不退換。

　　2.格式條款含有加重消費(fèi)者責(zé)任的內(nèi)容

　　違反法律法規(guī)加重消費(fèi)者的其他責(zé)任。比如，某房屋認(rèn)購(gòu)書規(guī)定：本認(rèn)購(gòu)書簽訂后7日內(nèi)，認(rèn)購(gòu)人未與開發(fā)商簽訂正式購(gòu)房合同的，認(rèn)購(gòu)人所付定金不予退還。

　　含有排除消費(fèi)者主要權(quán)利的內(nèi)容：

　　依法變更或解除合同的權(quán)利。比如，某健身俱樂(lè)部在其經(jīng)營(yíng)守則上規(guī)定消費(fèi)者“不得退卡”。

　　請(qǐng)求支付違約金或者請(qǐng)求損害賠償?shù)臋?quán)利。比如，某些洗染單據(jù)上規(guī)定，“只賠衣物洗滌費(fèi)用的1-10倍”等。

　　3.合同格式條款含有擴(kuò)大提供方權(quán)利的內(nèi)容

　　單方解釋合同的權(quán)利。比如，某些商場(chǎng)在促銷廣告中規(guī)定：“本商場(chǎng)對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容擁有較終解釋權(quán)”。

　　違反法律、法規(guī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者的其他權(quán)利。比如，某物業(yè)公司規(guī)定：物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)捆綁收取，對(duì)拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的住戶，物業(yè)有權(quán)停水、停電。
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