四大銀行存量房貸細(xì)則各不相同，因而進(jìn)度有快有慢。工行無需借款人前往銀行申請，對符合條件者2月10日由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整；農(nóng)行針對30萬元以上且原執(zhí)行利率為“八五折”的貸款，也制定了自動調(diào)整利率的政策；中國銀行和建設(shè)銀行則需借款人主動提出申請。

　　建行有關(guān)負(fù)責(zé)人在中國銀行業(yè)協(xié)會舉行的媒體通氣會上說，建行已全面受理客戶對存量房貸7折優(yōu)惠的申請，增加受理渠道，簡化手續(xù)，目前相關(guān)工作在平穩(wěn)進(jìn)行中。

　　建行的這位負(fù)責(zé)人透露，通過商業(yè)性個人住房貸款投放，建行已累計(jì)支持800多萬戶居民實(shí)現(xiàn)購房安居；通過受托發(fā)放公積金個人住房貸款，已滿足470多萬戶居民的住房金融服務(wù)需求。截至2009年2月，建行個人住房貸款余額已超過7000億元，繼續(xù)居同業(yè)領(lǐng)跑地位。

　　農(nóng)行有關(guān)負(fù)責(zé)人說，對原執(zhí)行利率為基準(zhǔn)利率0.85倍、信用記錄良好、發(fā)放金額在30萬元（含）以上的存量住房貸款，2009年1月1日計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動將利率下調(diào)為基準(zhǔn)利率的0.7倍，這部分貸款占農(nóng)行全部存量房貸的50%以上；對其它可進(jìn)行利率調(diào)整的貸款，綜合考慮原合同約定、客戶資信等要素，與借款人協(xié)商確定利率調(diào)整幅度，并實(shí)行手工調(diào)整。

　　“目前，我行存量貸款利率調(diào)整工作取得積極進(jìn)展，上海等地區(qū)的調(diào)整工作已基本完成。同時，本著對客戶負(fù)責(zé)，我行嚴(yán)禁各分行在存量貸款利率調(diào)整過程中搭售其它金融產(chǎn)品?！鞭r(nóng)行有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　中行有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，目前相關(guān)工作正在有序進(jìn)行。

　　對于自動調(diào)整和需借款人主動申請的不同調(diào)整方式，工行表示，是“本著服務(wù)客戶、方便客戶的原則，合理簡化業(yè)務(wù)處理流程”，因而對此次調(diào)整不采取客戶到工行網(wǎng)點(diǎn)逐一申請辦理的方式，而是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)整。

　　建行則認(rèn)為，利率條款是借貸雙方的價格約定，是貸款合同的重要內(nèi)容。在具體執(zhí)行中，合同利率水平是根據(jù)基準(zhǔn)利率的一定比例確定的，在合同已對利率浮動比例作出約定的情況下，降低或提高利率浮動比例，需雙方通過合同重新約定。通過客戶申請就有關(guān)事項(xiàng)作出補(bǔ)充約定，符合合同原則，是有效保障客戶權(quán)益的重要形式。（記者劉詩平、白潔純）

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