近幾年來，智能家居作為一個方興未艾的產(chǎn)業(yè)，受到越來越多行業(yè)者的追捧。國內(nèi)外家電廠商開始推行網(wǎng)絡家電的概念，房地產(chǎn)開發(fā)公司利用智能家居的噱頭抬高房價，中國網(wǎng)絡運營企業(yè)的推出的家庭網(wǎng)絡共享，電視點播及多媒體綜合服務等。這說明，智能家居市場正在朝著大家預想的方向“蓬勃”發(fā)展。市場有了更多更有影響力的企業(yè)參與進來才能推進得更快、更好、更成熟。可我們看到更多的是，向上面所說的有一定影響力的企業(yè)并未就智能家居繼續(xù)投入更多的精力與，大家更多的是持一種觀望的態(tài)度。智能家居市場推進是一個漫長而艱難的過程，就我們從業(yè)這幾年的經(jīng)驗談談自己的看法。

    資金實力太弱

    利潤是影響一個企業(yè)是否在某個行業(yè)投入的一個重要依據(jù)。沒有實際利潤，再有市場前景的事情大多數(shù)公司不愿意花大精力去投入。而目前智能家居市場里的廠商，代理商和經(jīng)銷商從資金、技術(shù)、人員上來說都顯得相對薄弱。市場宣傳力度不到位，沒有相對穩(wěn)定、符合市場承受力的高性價比的產(chǎn)品，之所以提出要高性價比的產(chǎn)品，是因為整個市場還沒形成較好的品牌支撐。此外，沒有更多資源開發(fā)新的產(chǎn)品。

    我們看看整個智能家居市場產(chǎn)業(yè)鏈相互依存的關(guān)系。廠商（產(chǎn)品）——中間商（工程商）——較終用戶（終端市場）?？蛻艟褪巧系?，不管產(chǎn)品和服務始終都該以客戶為導向，我們先來看看較終用戶也就是智能家居終端市場的情況。市場容量小、不穩(wěn)定、客戶理念跟不上，我相信這些是很多智能家居公司從業(yè)人員較多的感想。市場容量小，任何一個新興的行業(yè)，市場容量都不會大，這是要靠時間上的積累和眾多行業(yè)者們不斷的推進。

    智能家居本身就是從裝修市場里面劃分出來的一個很小的塊，我們目標客戶更加明確：身份地位高、有一定的經(jīng)濟實力、消費理念靠前的那部分客戶，我們是要尋找裝修市場里站在金字塔頂端的那部分人群。而客戶理念未能跟上，較重要的就是宣傳做得不夠到位。目前智能家居的市場推廣更多的是靠銷售人員的推銷講解，受眾面有限，也無法如電視機、電腦那樣做得那么形象和深刻。終端市場的不穩(wěn)定和不成熟，直接導致中間商和廠商方面產(chǎn)品收入上的不足，沒有足夠的利潤，無法吸引更多的資金和人員投入，投入不到位，產(chǎn)品研發(fā)和廣告宣傳自然跟不上來。沒有好的產(chǎn)品和宣傳做支撐，對市場引導就不可能達到預期的效果，這近乎一個惡性循環(huán)。

    產(chǎn)品兩極分化

    現(xiàn)在而言，我以為智能家居市場的上游端除了缺少必要的宣傳之外，較重要的是產(chǎn)品本身還沒有很好的符合市場需求。我總結(jié)了一下，目前智能家居市場存在一個兩極分化的現(xiàn)象。國內(nèi)某些品牌的產(chǎn)品價格比較便宜，功能非常齊全，集成方面也是通過一些投機的辦法基本得到解決，但是產(chǎn)品外觀和產(chǎn)品質(zhì)量卻存在著非常大的問題。高端客戶關(guān)注的是什么，一是品牌；二是質(zhì)量；三是外觀；之后才可能是功能。當然，經(jīng)過幾年的發(fā)展和改進，也有些企業(yè)在這方面花了功夫，也見到了些初步的效果，我把這部分定位成低端的；再來看看好一點的，這部分產(chǎn)品大多是國外原裝進口的，功能也基本都有，它有幾方面的好處，品牌強、產(chǎn)品外觀好、質(zhì)量穩(wěn)定可靠，但是卻也存在些不好的方面，比如，價格奇高，調(diào)試復雜，對工程商及業(yè)務推廣人員的技術(shù)知識要求過高，有些系統(tǒng)客戶不能自行修改，達不到真正的個性化。以上的兩種現(xiàn)象都間接阻礙了市場推廣進度。產(chǎn)品低端滿足不了客戶，產(chǎn)品價格高進一步限制了市場空間，技術(shù)復雜給人員培訓又提出了時間及資源上的要求。除了在市場宣傳機制方面要加大力度之外，我們的廠商還應從下面兩點做足功夫：一是深刻了解市場真正需求，產(chǎn)品功能、外觀、性價比都要仔細做好本身的市場調(diào)查，從終端市場直接“取證”；就是要加強和中間商之間的聯(lián)系，產(chǎn)品知識培訓，市場營銷培訓及配合中間商做好品牌推廣，做足品牌忠誠度方面的政策。中間商作為廠商產(chǎn)品的較終銷售者和工程實施者必定能看到產(chǎn)品與市場之間許多的矛盾和吻合，廠商應加強和工程上這方面的對話，使自身能盡快得知市場對于產(chǎn)品的反饋信息，為下一步開發(fā)更好的產(chǎn)品收集更有價值的參考資料。

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