1、 狹義的市場(chǎng)調(diào)查

狹義的市場(chǎng)調(diào)查就是指以商品本身的消費(fèi)者為對(duì)象，用科學(xué)方法收集消費(fèi)者購購以及使用商品的事實(shí)、意見、動(dòng)機(jī)等有關(guān)資料，并予以分析研究的手段。

對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)，例行而重要的市場(chǎng)調(diào)查就是公開的個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查，并手機(jī)資料進(jìn)行銷售及售后情況的總結(jié)和分析。

所謂“消費(fèi)者購購以及使用商品的事實(shí)”是指去調(diào)查房屋的銷售率，購購客戶的來源分布、購購時(shí)間、規(guī)劃偏好以及面積偏好等事實(shí)資料。

所謂“消費(fèi)者購購商品的動(dòng)機(jī)以及使用商品的意見”是指去調(diào)查、了解購房者購購該房屋的原因是居住、還是投資，對(duì)該房屋的滿意程度如何，包括價(jià)格、建材、格局、地點(diǎn)以及環(huán)境等的反應(yīng)資料。

2、 廣義的市場(chǎng)調(diào)查

廣義的市場(chǎng)調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象，除了消費(fèi)者，還包括所有一切市場(chǎng)上的營銷活動(dòng)。即以科學(xué)的方法收集商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者間的一切與市場(chǎng)營銷有關(guān)的問題的資料，并予以分析研究的方法。

對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)，除了進(jìn)行公開個(gè)案市場(chǎng)的調(diào)查、研究之外，還包括公司營銷手段的具體執(zhí)行情況，目標(biāo)市場(chǎng)狀況，消費(fèi)者購購動(dòng)機(jī)、傾向、決策等心理過程的分析，以及廣告策略在目標(biāo)市場(chǎng)中的反應(yīng)和收效如何。

收集并充分研究所收集到的資料，就能夠知道公司營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，以及公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)。這樣，就能夠隨時(shí)糾正營銷過程中的偏差，保證公司在正常的市場(chǎng)軌道中順利地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

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