yk___有限公司yk___年度保安隊(duì)長目標(biāo)管理責(zé)任書
為確保yk___有限公司保安隊(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人保安隊(duì)長共同商討，已確定yk___有限公司保安隊(duì)2008年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表保安隊(duì)簽署確認(rèn)。
一、 責(zé)任目標(biāo)
1、管理目標(biāo)
1） 遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2） 全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
“重大安全責(zé)任事故”是指：
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故（包括保安人員的服裝、器械）。
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員涉黃、涉毒、涉賭。
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員大批逃離、罷工、或治安拘留。
3）保安員在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的 ，要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，保安培訓(xùn)完成率 100%，保安員上崗培訓(xùn)合格率 100%，以公司保安教程為準(zhǔn)。
4） 抽、檢查保安隊(duì)員對保安隊(duì)長的工作滿意率達(dá) 90% 以上，由公司專門部門進(jìn)行抽查，并填寫書面表格。
5） 服務(wù)規(guī)范的出錯率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準(zhǔn)) 98%以下。
6） 工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%（就是客戶單位保安人員交接崗、巡邏、門衛(wèi)、制度規(guī)定等是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定執(zhí)行）
7） 定期檢查客戶消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為并記錄備查。
8） 其他各類突發(fā)事件的有效處理率100%。
9） 滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%，并且由預(yù)案和演習(xí)記錄。
10） 保安隊(duì)員基礎(chǔ)科目訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%以上。
11） 各類值班記錄齊全。包括保安隊(duì)長工作日志。
2、 服務(wù)目標(biāo)
1）保安隊(duì)長要服務(wù)于所管轄的保安隊(duì)伍，做到保安隊(duì)員滿意率達(dá)到90%以上。
2）客戶單位對保安員的滿意率達(dá)到98%以上。
3、 經(jīng)營目標(biāo)
1） 確?？蛻魡挝徊涣P款、不出現(xiàn)賠償?shù)仁录?br />2） 以較少的人力，謀求公司利益化。

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