網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司：旅游網(wǎng)絡(luò)營銷何去何從？

　　世界人口數(shù)量的國家擁有網(wǎng)民數(shù)量世界：3億網(wǎng)民這個數(shù)字，不僅讓世界認(rèn)識到中國這個古老的國家正在科技驅(qū)動下煥發(fā)出全新的活力，更讓人深刻感受到互聯(lián)網(wǎng)時代中國所潛藏的巨大商業(yè)機(jī)會：3億網(wǎng)民如果是一個獨立的國家，那么她的人口數(shù)量將在世界排名第四，巨大的商業(yè)購購力無庸置疑；3億網(wǎng)民如果每人每天在網(wǎng)絡(luò)購購或消費一元錢，一個月就將會誕生一個90億的市場份額，無數(shù)新的商業(yè)服務(wù)與商業(yè)機(jī)會將催生出來。

　　3億網(wǎng)民的時代已到來。網(wǎng)絡(luò)生活已不再是虛擬世界的烏托邦，而是現(xiàn)實生活的豐盈補(bǔ)充或者是一種不斷深化的生活新體驗，巨大的商業(yè)潛力與市場機(jī)會正在逐步釋放。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，新與舊、體驗與實踐、現(xiàn)實與虛擬正在不斷交融，一個巨大的裂變時代擺在我們每個人面前，新的旅游營銷趨勢與營銷機(jī)會也躍然而出。

　　國內(nèi)很多景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入已經(jīng)遠(yuǎn)不是幾萬和幾十萬的概念，九寨溝、黃山、張家界等數(shù)字化景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)方面的投入都是以百萬計。盡管不是所有的景區(qū)都能在互聯(lián)網(wǎng)方面有這樣大手筆的投入，但大家都明白，旅游者通過網(wǎng)絡(luò)了解景區(qū)的情況將會成為一種習(xí)慣。面對這樣的習(xí)慣形成，景區(qū)的信息化必然也就大勢所趨了。

　　 之道，權(quán)謀之術(shù)。“道”代表處世行事的思路和方向，“術(shù)”則偏指針對個別人和事的技巧或手段”，兩者應(yīng)該是一個有機(jī)整體，高度一致。然而在旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中，道、術(shù)分離現(xiàn)象嚴(yán)重——中小景區(qū)重術(shù)，大品牌景區(qū)則過于偏道。有旅游網(wǎng)絡(luò)營銷專家總結(jié)了旅游營銷關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的五個誤區(qū)：

　　誤區(qū)一：認(rèn)為旅游網(wǎng)絡(luò)只是一個新型媒體。然而，旅游網(wǎng)絡(luò)更應(yīng)該是一個全球性社區(qū)，在廣告宣傳的同時，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中的鬧市、沙龍等場地，在各個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中找到個別關(guān)鍵人物（內(nèi)行、領(lǐng)隊、俱樂部），同時，根據(jù)引爆流行條附著力法則，在通過在各個旅游網(wǎng)絡(luò)平臺營造一些與主題營銷相呼應(yīng)的附加行為，這些微小的細(xì)節(jié)將可以影響整體傳播的效果。

　　誤區(qū)二：認(rèn)為旅游網(wǎng)絡(luò)只是一個新戰(zhàn)場。旅游網(wǎng)絡(luò)具有以下幾個基本點：時間跨越性、空間跨越性、傳播形式多樣化、一對一的互動營銷性、個性定制性、游客反饋機(jī)制相對易建性、自由發(fā)布性等。互聯(lián)網(wǎng)是傳播工具、也是與游客溝通的工具，運用這個工具的是否熟練，決定了景區(qū)能否在下一輪行業(yè)競爭洗牌中上一個層次。旅行社網(wǎng)站較容易陷入的誤區(qū)就是把成熟的線路產(chǎn)品堆砌出來，就給訪問者一個錯覺——我又不會采用跟團(tuán)旅游的方式，那么這個網(wǎng)站對我就沒有什么參考意義了！同質(zhì)化線路產(chǎn)品嚴(yán)重，將游客引入了比價的思路。通過較近的調(diào)查顯示，80%以上使用互聯(lián)網(wǎng)的游客承認(rèn)，會進(jìn)行3個以上的網(wǎng)站對比；其中90%以上的游客表示，在內(nèi)容基本相同的情況下，頭先會選擇價格較低的旅行社進(jìn)行咨詢。這也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中帶來的一大弊端，一旦成為習(xí)慣，新一輪價格競爭就會形成。

　　誤區(qū)三：高估互聯(lián)網(wǎng)廣告優(yōu)勢。某門戶網(wǎng)站總結(jié)了幾個旅游網(wǎng)絡(luò)廣告相對傳統(tǒng)媒體的六個優(yōu)勢：傳播范圍較廣、交互性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計、實時、靈活、成本低，強(qiáng)烈的感官性。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳傳播，旅游網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢有3點，一點是可衡量控制，一點是非常適合精準(zhǔn)營銷，三是廣而告之以外，旅游網(wǎng)絡(luò)更具有“教育”的作用。

　　衡量控制：旅游網(wǎng)絡(luò)廣告不同于路牌電視廣告，在圖片展示部分，從創(chuàng)意到制作成品的過程無需花費過于大的成本。所以，這個部分是前期可以做小量檢測和效果衡量的，達(dá)到了合理的數(shù)據(jù)反饋后再大規(guī)模投放。有效把握投放成本和效果比。在廣告投放后，我們也可每日跟蹤檢測其效果，作出相應(yīng)的調(diào)整。

　　精準(zhǔn)營銷：通過對不同門戶不同頻道的分析、各個行業(yè)站、不同專業(yè)站等的人群定位，找到需要影響的人群。然后確定景區(qū)要表達(dá)什么。

　　教育普及：旅游網(wǎng)絡(luò)廣告不同于傳統(tǒng)媒體，除了廣告展示入口頁，更擁有詳細(xì)的信息闡述頁面?？梢愿鶕?jù)營銷的整體目的，合適的全面詳細(xì)的表述需要表達(dá)的內(nèi)容，對感興趣的旅游人群，還可以提供其他相關(guān)內(nèi)容的連接（深入的推薦相關(guān)信息）?？傊?，旅游網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢是：可控、精細(xì)、全面、深入。

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