四川在線-華西都市報消息前晚，成都市城西營門口某居民院釀出一起血案：當業(yè)主鐘某騎電動車回家時，因1元錢門衛(wèi)費與門衛(wèi)劉某發(fā)生口角，矛盾很快升級。當小區(qū)居民聽到呼叫聲下樓勸解時，50多歲的劉某已倒在了血泊中。因為傷勢嚴重，劉某到醫(yī)院后不治身亡。小區(qū)開門費一事，再度引起市民廣泛關注。

　　1個案例1元開門費釀一樁血案

　　出事的居民院有56戶居民，建于上世紀80年代初，是座典型的老式居民院落。由于院內(nèi)住戶有限，一直沒有正式的物管公司接手管理。因此，院內(nèi)衛(wèi)生、門衛(wèi)等都得靠居民來自治。劉某也是該院居民，夫妻倆早年下崗，生活上很艱難。
 
 

　　據(jù)介紹，這個居民院的老門衛(wèi)，曾經(jīng)是一名外地來蓉婦女，當?shù)厣鐓^(qū)居委會考慮到劉家經(jīng)濟上困難，才協(xié)調(diào)院內(nèi)居民，辭退了老門衛(wèi)讓劉某接手門衛(wèi)工作。根據(jù)居委會與院內(nèi)住戶協(xié)調(diào)達成的意見，每戶居民按月支付4元錢物管費。此外，居民院還聘用1名清潔工打掃院內(nèi)衛(wèi)生。劉某與清潔工的工資部分，除了居民按月交納的4元錢物管費外，還必須依托收取居民院停車費、夜間開門費等來填補。

　　讓劉家人萬萬沒想到的是，劉某“上任”還不到半年時間，悲劇就發(fā)生了。

　　與劉某發(fā)生打斗的是業(yè)主鐘某，鐘某今年23歲，大學畢業(yè)后剛剛工作。這位平時性格靦腆得像個小姑娘，并且樂于助人的年輕人，到底跟門衛(wèi)劉某有什么深仇大恨呢？

　　昨日上午，記者來到該居民院調(diào)查采訪。居民院的門前已搭起了一個簡易靈堂。低沉的哀樂聲中，劉某的妻子曾某某守候在丈夫的遺像前，淚如泉涌?！斑€不是為了那1元錢的開門費！”劉家一位不愿透露姓名的親友告訴記者，因為劉某在收取1元錢開門費后，與鐘某發(fā)生了爭吵，矛盾升級并引發(fā)了這起悲劇。至于具體細節(jié)，劉的家人都不愿透露，僅表示相信警方一定會秉公處理此事。

　　據(jù)院內(nèi)居民李女士介紹，按照院內(nèi)制定的“開關門”制度，夜晚11時過后，若有居民夜間出入院門，劉某就可以收取1元錢開門費。但部分居民卻不太愿意給付這1元錢，有的為此還與劉某處得很僵。

　　據(jù)介紹，前晚11時過，鐘某騎電動車回家時，劉某收了他1元的開門費。為此兩人出現(xiàn)了不愉快的言語。隨后，鐘某將車騎行至車棚準備停放時，發(fā)現(xiàn)進入車棚的道路被自行車堵塞，于是要求劉某幫忙挪動整理一下自行車。但劉某好半天沒來“幫忙”，兩人再次發(fā)生爭吵，并動起手來。劉某根本不是鐘的對手，很快被打倒在地。

　　“救命哦，打死人了！”劉妻曾某見狀趕緊呼救。當居民們聞訊趕到車棚時，發(fā)現(xiàn)倒在地上的劉某已奄奄一息。大家急忙打電話報警。120救護人員很快趕到現(xiàn)場，將劉某往省人民醫(yī)院。

　　據(jù)醫(yī)生介紹，由于劉某顱內(nèi)出血，傷勢非常嚴重。雖然醫(yī)院全力搶救，但他還是死在了手術臺上。金牛警方隨后趕到現(xiàn)場，在了解案情經(jīng)過后，將鐘某從其家中帶走。記者昨日從警方了解到，鐘某已被警方刑事拘留。

　　2種觀點是職責所在還是額外勞動？

　　說起這場血案，院內(nèi)的居民無不感到痛心和惋惜。居民們介紹，劉某平常對人和善，與院內(nèi)居民都“貼得攏”。但自從劉某做了門衛(wèi)，居民對他的態(tài)度很快發(fā)生變化。因為收取開門費，劉某免不了與居民們產(chǎn)生些不愉快的言語。劉某對此也很惱火。如果取消開門費，劉某和清潔工本來就很低的工資就再打折扣。收了開門費，老鄰居們又不高興，劉某對此左右為難。劉某“走”了，居民院還得找個門衛(wèi)，如何才能避免悲劇發(fā)生？居民們心中都沒主意。他們說，畢竟院內(nèi)住戶有限，如果把物管費提得太高，大家肯定不能接受。如果還是保持現(xiàn)有的收費標準，那就免不了產(chǎn)生些不愉快的事。

　　反對方：夜間開門是職責

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民院守門人夜間收取1元錢開門費的事，在成都眾多老式小區(qū)內(nèi)，一直是普遍存在的事實。

　　昨日，記者在祥和里、東光、光榮、黃忠等10多家老式小區(qū)作了大量隨機采訪，一些住戶對門衛(wèi)收開門費的做法紛紛表示反感。他們認為，夜晚進出小區(qū)的人大部分收入都不高，門衛(wèi)再收取1元開門費，顯得“很不地道”。他們說，門衛(wèi)每月收取的物管費并不是筆小數(shù)字，業(yè)主既然交納了各種管理費，就應該享受到免費進出大門的服務，包括享有夜間進出大門的自由權。這些市民認為，小區(qū)門衛(wèi)的職責就是確保小區(qū)內(nèi)部安全、小區(qū)住戶出入順暢，夜間為住戶開門，應在門衛(wèi)的職責范疇，門衛(wèi)沒理由再收開門費。

　　市民張小姐提起收開門費立即情緒激動。原來，她有次和男朋友交納開門費后，出大門后剛走幾步，突然想起忘記了手提包，于是再回去敲門，門衛(wèi)又收了她1元錢后才開門。張小姐說她并不是在乎1元錢，但她覺得這樣重復收費讓她無法接受。少數(shù)門衛(wèi)還是不贊成這樣收費，他們認為生活在一個院子里，或一個大樓里，大家都算得上是鄰居，這樣收費感覺很尷尬，沒有了鄰里之間的和睦。

　　支持方：額外勞動該補償

　　“剛剛躺下去又得開門，我還要不要休息？”無一例外的是，接受采訪的門衛(wèi)大都認為，夜間開門收費完全應該，他們的理由是，自己全天候值班，其薪水普遍偏低，開門費已經(jīng)成為他們“彌補工資缺口，養(yǎng)家糊口”的一個主要經(jīng)濟來源。

　　記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)市民還是對門衛(wèi)收開門費一事表示理解。他們認為，收取開門費的小區(qū)都是老式小區(qū)或單位宿舍，這些門衛(wèi)的工資待遇根本不能與新式小區(qū)的護衛(wèi)待遇對等。他們?nèi)熘蛋啵べY待遇卻相當?shù)土?。夜間是別人正常休息時間，業(yè)主深更半夜讓人家起來開門，給予一定經(jīng)濟補償是合情合理的。

　　3方求證法規(guī)缺位該不該收沒定論

　　據(jù)了解，此前，成都市物業(yè)管理協(xié)會曾對“開門費能不能收取”這一問題發(fā)表意見稱，這樣的現(xiàn)象是普遍存在的，但物業(yè)管理協(xié)會沒有權力作出“晚歸后要出開門費”這樣的規(guī)定，因為這是一種行政職能，只有政府部門有這樣的權力作出此類規(guī)定。

　　同樣，成都市物價局工作人員也曾對這一問題予以表態(tài)稱：對于“開門費”是否應該收，政府沒有具體規(guī)定。如果小區(qū)要收取“開門費”的話，物業(yè)管理方應召開業(yè)主大會，征求業(yè)主意見。在業(yè)主同意后，物業(yè)方應上報物價局，由物價局核價。

　　四川合泰律師事務所何佳林認為，成都目前的小區(qū)物業(yè)處于三種管理形式：新近建成的小區(qū)一般由正規(guī)物業(yè)公司管理。業(yè)主在按照物價部門制定的收費標準交納物管費后，他們理應享有進出小區(qū)的自由權。單位宿舍的門衛(wèi)系單位在編職工，他們既然享受了本單位工資和福利，同樣不能再收取額外的費用。相反，一些老式小區(qū)因多種原因，無法納入正規(guī)物管公司管理，門衛(wèi)的工資待遇又相對低廉，門衛(wèi)通過開門費來彌補工資，在得到全體業(yè)主的認可后，向晚歸業(yè)主收取開門費，應該是合法的，這一做法事實上也被相關部門認可。

　　業(yè)主意識可漲 殺氣不可漲

　　高永峰

　　一個夜歸業(yè)主，因門衛(wèi)向其索要一元錢的開門費，而向門衛(wèi)大打出手，較后竟將門衛(wèi)打死。一元錢不多，但我有物權在此，它可是“風能進，雨能進，皇帝的軍隊都不能進”啊，堂堂業(yè)主竟然要掏購路費進自己的家門！受此等鳥氣豈能忍受，無名之火瞬間燒毀了理智，終使小事釀血案，令人扼腕痛惜??！探究其背后的深層原因，恐怕離不開當下大江南北沸沸揚揚的《物權法》普及熱，業(yè)主意識也隨之膨脹起來，忘記了生命權高于一切。

　　長期以來，城市里存在一個怪現(xiàn)象：一個公民購購了某小區(qū)的房屋后，一旦發(fā)生物業(yè)糾紛、產(chǎn)權糾紛，在原有糾紛受理處置制度格局下，任憑你是多么大來頭的業(yè)主往往擺脫不了弱勢群體的角色。這種怪現(xiàn)象跟中國無物權意識傳統(tǒng)有關，跟制度設計中缺少權利制衡意識有關。常常被各個擊破的業(yè)主在不斷的維權斗爭中慢慢地培養(yǎng)和磨礪自己，在失敗中爬起來繼續(xù)戰(zhàn)斗。

　　2007年的春天還因為重慶“史上較牛釘子戶”事件的出現(xiàn)，而使全國人代會高票通過《物權法》的周就開始進入了輿情激蕩的物權意識普及高潮，持續(xù)至今。撇開重慶“釘子戶”事件中的孰是孰非不說，它至少使大家突然間意識到原來我們也是如此強大，神圣的物權可以對抗任何企圖不經(jīng)過權利人同意處置私人物權的念頭。

　　人的權利和義務、自由和法制是相生相克的，在保護自己的同時，也約束著自己的沖動，提醒自己回到理性的軌道上來。一個合格的業(yè)主除了要融入社區(qū)，還要懂得敬畏生命、遵守法律，依法維權。不能業(yè)主意識漲起來了，忘記了一個守法公民的處事底線。（作者系重慶媒體從業(yè)人員)

　　和諧社區(qū)物業(yè)不能缺位

　　冬雪草

　　一元錢，一條命，一聲嘆息。日前，成都發(fā)生一個慘案：一個夜歸業(yè)主，因門衛(wèi)劉某向他索要一元錢的開門費，而向門衛(wèi)大打出手，較后竟將門衛(wèi)打死。

　　這是由一元錢的開門費引發(fā)的殺人案，無疑是一個極端行為，或稱之為一時沖動、一時之氣釀成悲劇。據(jù)悉，門衛(wèi)劉某的工資部分，除了居民按月交納的4元錢物管費外，還必須依托收取居民院停車費、夜間開門費等來填補。這本身就是一個不規(guī)范的社區(qū)管理形式，是一種迫于無奈的權宜之計。如果這個居民院擁有一個完善的物業(yè)服務機構，血案就可能避免。

　　眾所周知，建設和諧社會，城鎮(zhèn)的基礎在社區(qū)。物業(yè)服務是社區(qū)的重要功能之一，也是構建和諧社區(qū)的機構基礎，如果連一個正規(guī)的物業(yè)管理公司都沒有的話，何從談起社區(qū)和諧建設？有關資料顯示，當前影響和諧社區(qū)建設80%的問題來自物業(yè)服務。物業(yè)服務成為當前一大社會熱點、焦點問題，也是關系民生的人民利益問題。建設和諧社區(qū)，頭先要解決業(yè)主與物業(yè)管理之間的主要矛盾，同時，要解決業(yè)主在社區(qū)和諧建設中的角色困境，制定并遵守業(yè)主公約，充分行使社區(qū)主人的權力。

　　社區(qū)是我家，和諧靠大家。社區(qū)和諧的基礎在于社區(qū)機構的健全、功能的健全和法制的健全，和諧的關鍵在于建立一套預防矛盾、化解矛盾的機制，建立一套大家和睦共處、和諧共建的機制。

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