讀者畢強問：某住宅小區(qū)內(nèi)，前來看房的人員和業(yè)主因故發(fā)生口角。隨后，看房人打電話糾集了十幾名打手分乘兩輛汽車進(jìn)入小區(qū)，將業(yè)主及家人打傷。案發(fā)時，物業(yè)管理公司的保安對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行了記錄，并撥打110報警，雖未能阻止毆打事件，但在毆打過程中，保安人員實施了保護(hù)業(yè)主和業(yè)主財物的行為。但業(yè)主卻要求物業(yè)管理公司承擔(dān)賠償責(zé)任。請問，該物業(yè)公司應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任嗎？

　　答：物業(yè)管理服務(wù)合同中的保安服務(wù)，是指物業(yè)管理公司為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和物業(yè)使用的安全而實施的必要的正常防范性安全保衛(wèi)活動。除了物業(yè)管理服務(wù)合同有明確的約定外，只要物業(yè)管理公司已經(jīng)盡到了保安注意義務(wù)，也就是按物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，履行了自己的職責(zé)，物業(yè)管理公司就不應(yīng)再承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，物業(yè)管理服務(wù)合同對保安服務(wù)沒有作出特別約定，而且保安人員已履行了保安義務(wù)，記錄了車輛進(jìn)出情況，案發(fā)時也盡力保護(hù)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，并及時撥打110報警，應(yīng)該說，物業(yè)管理公司已經(jīng)盡到了保安義務(wù)，因此，無須對業(yè)主遭受的傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。常紅波 闊曉輝

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